河南商報記者 肖風偉 通訊員  尹安偉

2021年“3.15”期間，信陽市市場監(jiān)管局、市消費者協(xié)會通過不同途徑、以不同方式，向社會公布2020年度十大消費維權(quán)典型案例。

案例一

潢川某糧油食品有限公司重金屬含量超標案

       該公司生產(chǎn)的高粱面粉，鉛（以Pb計）項目不符合Q/HBS 0001S-2020《雜糧面粉》要求，檢驗結(jié)論為不合格。

處理：對該公司采購食品原料時未查驗供貨者許可證的行為，責令改正并給予警告；對該公司存在生產(chǎn)食品重金屬鉛含量超過食品安全標準限量的違法行為，進行了處罰。

案例二

信陽某電子商務(wù)公司強制銷售燃氣報警器、切斷閥案

        該公司因業(yè)務(wù)與信陽某燃氣公司存在關(guān)聯(lián)和重合，在信陽某燃氣有限公司與某房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂《居民燃氣入戶合同》時，強制銷售燃氣報警器和切斷閥。

       處理：責令立即停止違法行為，并沒收違法所得504597.00元。

案例三

息縣一銷售侵犯“西門子”注冊商標專用權(quán)商品案

       當事人所銷售的燈具、開關(guān)屬于侵犯他人注冊商標專用權(quán)的商品。

處理：責令當事人停止違法經(jīng)營行為，并沒收侵犯商標專用權(quán)的大燈具5只、小燈具14只、開關(guān)192只。

案例四

光山縣某大藥房哄抬價格案

       新冠疫情防控期間，該大藥房購進口罩2000個，單個購進成本為6.3元，以每個16元出售。

處理：責令當事人改正，沒收違法所得19400元，并處違法所得4倍罰款77600元。

案例五

信陽某購物中心不正當有獎銷售行為案

信陽某購物中心大型促銷活動中，設(shè)置的獎項有價值14萬元的寶馬轎車、價值18萬元的奔馳轎車各一輛。其有獎銷售行為違反了相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。 

處理：對該購物中心做出行政處罰，罰款5萬元。

案例六

羅山某一銷售不合格電動自行車案

羅山縣市場監(jiān)督管理局對該縣某電動車銷售門店銷售的某品牌電動自行車進行質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢驗判定所抽檢電動自行車為不合格產(chǎn)品。

處理：1、沒收違法所得1560元；2、沒收電動自行車二輛；3、罰款38340元。

案例七

信陽某汽車銷售服務(wù)公司侵害消費者權(quán)益案

該公司屬上汽通用汽車銷售有限公司授權(quán)別克品牌經(jīng)銷商。據(jù)多名消費者反映，該公司在為消費者辦理分期付款購車服務(wù)中，除車款外，另收取一定數(shù)額的服務(wù)費，否則無法提車，均未開具票據(jù)。

處理：1、沒收違法所得12000元。2、罰款48000元

案例八

羅山縣某衛(wèi)生所使用過期藥品和過期醫(yī)療器械案

2020年5月13日，羅山縣市場監(jiān)督管理執(zhí)法人員對羅山縣龍山街道某衛(wèi)生所進行執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)該衛(wèi)生所藥房存放的醫(yī)用退熱貼、健胃片、馬應(yīng)龍麝香痔瘡栓、維生素B6注射液等醫(yī)療器械和藥品均超過有效期。

處理：沒收超過有效期的藥品、沒收過期的醫(yī)療器戒，罰款12萬元。

案例九

羅山縣一銷售侵犯“貴州茅臺”注冊商標專用權(quán)白酒案

羅山縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對白酒市場進行檢查時，發(fā)現(xiàn)一家經(jīng)營門店銷售的53%、500ml“貴州茅臺”酒12瓶，涉嫌侵犯“貴州茅臺”注冊商標專用權(quán)。

處理：責令當事人立即停止侵權(quán)行為，并處沒收侵犯他人注冊商標專用權(quán)的白酒12瓶，罰款5萬元。

案例十

信陽某超市光山縣分公司經(jīng)營不符合食品安全標準食品案

信陽某超市有限公司光山縣分公司經(jīng)營的“苦蕎脆片-藤椒麻雞味”、“苦養(yǎng)脆片-醬汁牛肉味"酸價(以脂防計)項目均不符合國家食品安全標準。

處理：1.沒收違法所得115.6元；2.處以罰款5萬元。