河南商報記者 宋紅勝 通訊員 邢紹靜 何書乾 文/圖
“咱們的供電服務真是太及時了,有了電力師傅的精心檢查,我們就可以放心安排生產(chǎn)任務了。”3月3日,長垣市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊主動上門為河南凱源起重機有限公司開展用電檢查時,得到了該公司負責人的稱贊。

春節(jié)過后,長垣市各類企業(yè)陸續(xù)開始復工生產(chǎn)。為保障轄區(qū)各企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn),該公司組織專業(yè)技術人員成立15支焦裕祿共產(chǎn)黨員服務小隊,根據(jù)提前梳理好的企業(yè)復工時間,按照時間節(jié)點主動上門為復工企業(yè)開展用電檢查。重點對企業(yè)用戶的配電室、配電線路、生產(chǎn)車間電氣設備、自備應急電源、安全措施等方面進行“把脈問診”,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助企業(yè)制定整改對策,跟蹤整改落實,消除安全隱患。同時,面對面溝通了解企業(yè)用電需求,傾聽客戶意見建議,并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電特點、用電容量、生產(chǎn)規(guī)劃等情況,為客戶量身定制“一企一策”個性化用電方案,降低用能成本,助推企業(yè)提質(zhì)增效。

此外,該公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,倡導復工企業(yè)用戶線上辦理用電業(yè)務;并在各供電營業(yè)場所開辟綠色通道,為節(jié)后辦理復電業(yè)務的客戶提供“一站式”服務,確??蛻艏皶r恢復用電。
截至目前,該公司已走訪企業(yè)客戶61家,征求意見建議13條,消除安全隱患12例。下一步,該公司將在有序推進“黨建+服務”助力企業(yè)復工活動的基礎上,認真梳理歸納客戶的意見建議,進一步完善細化服務舉措,提升服務質(zhì)量,為企業(yè)用戶2021年實現(xiàn)“開門紅”奠定了堅實的基礎。 (編輯 施尚景 劉夢鴿)
“咱們的供電服務真是太及時了,有了電力師傅的精心檢查,我們就可以放心安排生產(chǎn)任務了。”3月3日,長垣市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務隊主動上門為河南凱源起重機有限公司開展用電檢查時,得到了該公司負責人的稱贊。
春節(jié)過后,長垣市各類企業(yè)陸續(xù)開始復工生產(chǎn)。為保障轄區(qū)各企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn),該公司組織專業(yè)技術人員成立15支焦裕祿共產(chǎn)黨員服務小隊,根據(jù)提前梳理好的企業(yè)復工時間,按照時間節(jié)點主動上門為復工企業(yè)開展用電檢查。重點對企業(yè)用戶的配電室、配電線路、生產(chǎn)車間電氣設備、自備應急電源、安全措施等方面進行“把脈問診”,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助企業(yè)制定整改對策,跟蹤整改落實,消除安全隱患。同時,面對面溝通了解企業(yè)用電需求,傾聽客戶意見建議,并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電特點、用電容量、生產(chǎn)規(guī)劃等情況,為客戶量身定制“一企一策”個性化用電方案,降低用能成本,助推企業(yè)提質(zhì)增效。
此外,該公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,倡導復工企業(yè)用戶線上辦理用電業(yè)務;并在各供電營業(yè)場所開辟綠色通道,為節(jié)后辦理復電業(yè)務的客戶提供“一站式”服務,確??蛻艏皶r恢復用電。
截至目前,該公司已走訪企業(yè)客戶61家,征求意見建議13條,消除安全隱患12例。下一步,該公司將在有序推進“黨建+服務”助力企業(yè)復工活動的基礎上,認真梳理歸納客戶的意見建議,進一步完善細化服務舉措,提升服務質(zhì)量,為企業(yè)用戶2021年實現(xiàn)“開門紅”奠定了堅實的基礎。 (編輯 施尚景 劉夢鴿)