2020年11月10日，平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中心支公司接待了一位特殊的客戶，馬先生駕車來(lái)到新鄉(xiāng)中支職場(chǎng)，將一面寫有“忠于職守 敬業(yè)正直 社會(huì)良知 廉明高效”的錦旗送到職場(chǎng)，以表達(dá)對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支車物查勘員魯超的感謝。

據(jù)悉，平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)客戶馬先生11月初出險(xiǎn)，致電95511報(bào)案后，平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支理賠工作人員第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)幫助疏導(dǎo)救援，積極協(xié)調(diào)車輛維修，給于了客戶極大的心理慰藉。因馬先生車損較大，交警隊(duì)劃分責(zé)任次責(zé)，主責(zé)方車主一直不露面處理此事，車主萬(wàn)分焦急。魯超想客戶所想，急客戶所急，公司先行賠償客戶損失，此舉得到客戶馬先生的高度好評(píng)，并送錦旗以表謝意。

一面小小的錦旗，是客戶對(duì)公司的肯定,也是對(duì)平安服務(wù)的贊美和感謝。平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支將持續(xù)秉承著客戶至上的服務(wù)理念，為持續(xù)提升客戶滿意度、提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的理賠服務(wù)而不懈努力。

來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn)

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩