河南商報(bào)訊（記者 馬千惠）10月9日，河南商報(bào)記者了解到，今年“雙節(jié)”期間（10月1日至10月8日），鄭州市12315投訴舉報(bào)維權(quán)中心共接到消費(fèi)者投訴1278件，舉報(bào)727件，咨詢3512件，共計(jì)5517件，與2019年同期受理總量948件相比，受“五線合一”及“雙節(jié)黃金周”的影響，同比增長(zhǎng)482%。
其中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理投訴舉報(bào)654件，同比增長(zhǎng)493%，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為第二大投訴渠道。
此外，食品安全類投訴舉報(bào)共計(jì)295件，反映食品過(guò)期、變質(zhì)、存在異物等問(wèn)題。住宿服務(wù)類投訴舉報(bào)共計(jì)50件，反映酒店預(yù)訂、收費(fèi)等問(wèn)題。廣告違法投訴舉報(bào)787件，反映虛假宣傳、絕對(duì)化用語(yǔ)等問(wèn)題。
編輯：高瞻展
統(tǒng)籌：趙強(qiáng)
