“終于找到你了，總算讓我沒白跑一趟。這次一定要好好謝謝你，在我有難處的時候幫我解決問題。”
正在縣域值班的平安產(chǎn)險駐馬店中支查勘員張琪不好意思地?fù)狭藫项^，只覺得面前這個人特別眼熟，卻想不起來叫什么名字。
據(jù)了解，車主張女士駕車發(fā)生事故后，由于事故責(zé)任不好劃分，查勘員張琪接到報案后第一時間與客戶一起到交警隊了解詳情。經(jīng)過交警判定，車主張女士為次要責(zé)任，但是三者拒絕賠付。為盡可能減少客戶的損失，張琪主動引導(dǎo)客戶申請代位求償服務(wù)，獲得了車主張女士的好評。2020年8月12日，客戶張女士為表達(dá)對張琪的答謝之情，特地趕到張琪值班地，為他贈送了一面錦旗。張女士表示，平安的服務(wù)真是熱情周到。
持續(xù)深化集團(tuán) “金融+科技”戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險駐馬店中支始終繼續(xù)秉持著公司“專業(yè)讓生活更簡單”的服務(wù)理念，未來，仍將堅持客戶至上，客戶服務(wù)與金融科技相融合，讓客戶少走路，持續(xù)提升客戶體驗，繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。（王筱）
正在縣域值班的平安產(chǎn)險駐馬店中支查勘員張琪不好意思地?fù)狭藫项^，只覺得面前這個人特別眼熟，卻想不起來叫什么名字。
據(jù)了解，車主張女士駕車發(fā)生事故后，由于事故責(zé)任不好劃分，查勘員張琪接到報案后第一時間與客戶一起到交警隊了解詳情。經(jīng)過交警判定，車主張女士為次要責(zé)任，但是三者拒絕賠付。為盡可能減少客戶的損失，張琪主動引導(dǎo)客戶申請代位求償服務(wù)，獲得了車主張女士的好評。2020年8月12日，客戶張女士為表達(dá)對張琪的答謝之情，特地趕到張琪值班地，為他贈送了一面錦旗。張女士表示，平安的服務(wù)真是熱情周到。
持續(xù)深化集團(tuán) “金融+科技”戰(zhàn)略，平安產(chǎn)險駐馬店中支始終繼續(xù)秉持著公司“專業(yè)讓生活更簡單”的服務(wù)理念，未來，仍將堅持客戶至上，客戶服務(wù)與金融科技相融合，讓客戶少走路，持續(xù)提升客戶體驗，繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。（王筱）