6月18日，范先生將一面印有“快速理賠顯誠信、太平服務暖人心”的錦旗送到了太平人壽襄城支公司，表達了對公司的感激之情。范先生說：“有保險真好，我要給你們做宣傳，證明保險不是騙人的”，并一再強調，發宣傳稿時照片不用打馬賽克，他就是為了宣傳保險。
2018年7月，范先生在購買了太平福祿康逸終身壽險，保額4萬元，附加醫無憂、愛無憂。2020年4月，范先生不幸罹患股骨頭壞死等疾病，住院期間合計花費95590.93元，出院后，新農合只賠付了18734.7元。2020年6月8日，范先生向太平人壽申請理賠，很快收到賠付款79158.28元，讓客戶感到保險公司的專業和高效。所幸的是，范先生購買的醫無憂和愛無憂并未終止保險責任，今后仍會持續有效。（李淑賢）