今天要說的是南陽太平人壽的一位老客戶聶女士，聶女士是一位非常有保險意識的人，早在2011年就在太平人壽為孩子辦理了一份重大疾病保險，后相繼在太平人壽為愛人也辦理了重大疾病保險。2019年又為自己升級購買了太平人壽“超e保2019”醫療保險。
今年4月，聶女士突感覺肚子不適進行了檢查，當看到檢查報告確診為結腸腺癌時，聶女士猶如晴天霹靂。癌？這要花多少錢呀？無助中，聶女士太平人壽服務人員朱彥霞經理，朱彥霞得知聶女士的不幸后，第一時間咨詢公司理賠人員，想為聶女士申請住院墊付功能。抱著試一試的想法，朱彥霞在公司公眾號里幫客戶申請了住院墊付，聶女士很快就收到了太平人壽的短信通知:“您好，聶女士，根據您目前提供的資料，初步審核結果是符合墊付條件的。我現在就幫您申請押金，之后交由財務對公醫院轉賬，初步申請押金金額為20000元，如果術后還需補繳時，可以再聯系我們。”聶女士收到這條信息后激動得流下了眼淚。她一再打電話對朱彥霞表示感謝:“太平人壽真是一家負責任的公司，住院了還能幫助墊付住院費，真是急客戶之所急，太平人壽真是我的救命恩人呀！”
據了解，截至發稿，太平人壽已為聶女士墊付醫療費6萬多元。購買的保險產品，住院有墊付功能，讓客戶能夠先治病，后交費。不能不說太平人壽推出的福祿全能保產品，是好產品，更有好服務，（趙娜）