2020年，是諾亞控股成立15周年，上市10周年。
下一個十年，中國財富管理行業(yè)何去何從，諾亞的方向在哪里？集團董事局主席兼CEO汪靜波說： 2019年，諾亞從另類資產(chǎn)配置為核心的小市場，進入標準化資產(chǎn)的海洋，開啟了在巨量市場里的全面競爭；2020年諾亞將開啟從“0”到“1”的新起點，我們對未來充滿信心！
作為行業(yè)的標桿企業(yè)，諾亞控股在自己成立15周年、上市10周年之際，提出 “從0到1”新征程，許多人充滿了好奇，結合2019年諾亞控股業(yè)績報告會上諾亞管理層在公開發(fā)言，可見深意。
新環(huán)境、新市場、新機遇
諾亞自2005年獨立運營以來，始終在創(chuàng)業(yè)奔跑、發(fā)展創(chuàng)新中引領中國財富管理行業(yè)的發(fā)展。這十多年來，諾亞定位為“全球華人提供綜合金融服務”，專注于高端客戶，特別是孩子另類投資上長期以來優(yōu)選交易對手和頭部管理人，也讓諾亞牢牢把握了高端市場，贏得了國內(nèi)高凈值客戶的長期追隨，也贏得了國內(nèi)外市場的認可。
進入2019年，蓬勃發(fā)展了十多年的中國財富管理行業(yè)在去宏觀經(jīng)濟杠桿中迎來了巨大挑戰(zhàn)。在資管新規(guī)實施、監(jiān)管收緊之下， “非標”業(yè)務已經(jīng)成為特定歷史時期旺盛起來的特定產(chǎn)物，注定面臨需求全面回落的境地，規(guī)模趨降，這使得整個行業(yè)資管產(chǎn)品從供應端向規(guī)范化和標準化方向引導。
與此同時，中美貿(mào)易摩擦、香港局勢等宏觀風險因素的重重疊加，使得投資者避險情緒不斷累積，諾亞管理層意識到中國財富管理行業(yè)出現(xiàn)了基礎性的、底層邏輯的改變。恰逢此時在諾亞也遭遇了重大風險事件。諾亞管理團隊調(diào)整戰(zhàn)略，回歸初心，聆聽員工和客戶的聲音并達成共識，去理解市場真正的需求；去思考未來5-10年公司愿景和業(yè)務規(guī)劃，去清晰達成戰(zhàn)略共識，到底在諾亞的核心戰(zhàn)略中，什么是要長期堅持的，什么是應該舍棄的。
2019年下半年，諾亞主動停止了占2018年募集量超過2/3的單一非標準化債權產(chǎn)品，全面進入標準化資產(chǎn)領域，堅定實施從營銷規(guī)模驅(qū)動到投資能力驅(qū)動的范式轉變。
對此，諾亞控股董事局主席兼CEO汪靜波在公司2019年財報發(fā)布會上公開表示：“現(xiàn)階段中國財富管理市場，充滿了新的機遇，我們面對新環(huán)境，新市場，新客戶，市場和客戶被重啟了。”
新戰(zhàn)略、新定位、新征程
擁抱波動的凈值化時代的全面來臨，進入凈值型、組合型、標準化資產(chǎn)的市場，這是諾亞新的戰(zhàn)略焦點。
公司新定位是，成長為客戶提供綜合金融服務的平臺型公司，以高凈值客戶為優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)拓展大眾潛力客戶；在這個平臺上產(chǎn)品是開放的，渠道也是開放的，除了諾亞直銷隊伍以外，同步加碼推進服務更多的IFA，以及銀行端代銷渠道。
從財富管理產(chǎn)品端，諾亞早在2019年三季度已全面停止了“非標類固收”產(chǎn)品的投放，放量提供公開市場凈值型、組合型、標準化資產(chǎn)；在資產(chǎn)管理端，將歌斐資產(chǎn)的核心管理能力，專注大類資產(chǎn)配置，為追求低波動和絕對收益的高凈值客戶“剛需”產(chǎn)品。
在運營上，公司的核心管理團隊，在經(jīng)歷危機之后，花了很多的時間和精力全員對齊，客戶對齊；并同步全面把作業(yè)模式從線下轉移到線上。
經(jīng)過2個季度的戰(zhàn)略調(diào)整與有效的市場策略適應，諾亞發(fā)現(xiàn)，隨著財富管理市場剛兌幻覺破滅，金融供給側改革，市場快速產(chǎn)生出新的客戶需求，巨大的市場和空間，甚至超出了原本的預期。
2020年第一季度末，在全球疫情下，諾亞的產(chǎn)品與營銷團隊用漂亮的業(yè)績證明，標準化資產(chǎn)與線上服務正在打開新的市場，也帶來了的高凈值客戶的認同。對此，汪靜波表達了欣喜：“諾亞的轉型，剛好匹配上了客戶的需求，獲得了認同；客戶對標準化產(chǎn)品旺盛的需求所帶來的標準化產(chǎn)品的銷售成果顯示出令人滿意的轉型的動能和趨勢，進一步印證了我們強大的抗壓性和復蘇能力。”
下一個十年里程，諾亞以2020年為從零到一的新的起點。諾亞認為，提前半年公司范式轉型，從另類資產(chǎn)配置為核心的小市場，進入了標準化資產(chǎn)的海洋，開啟了在巨量市場里的全面競爭；但是2020年才真的是中國財富管理的元年，公司的轉型順應了中國財富管理和資產(chǎn)管理發(fā)展趨勢的，因而即便眼下全球“新冠”疫情籠罩，依然對未來充滿信心。
市場如水諾亞如舟，從0到1充滿信心
過去十五年，諾亞順應中國財富管理行業(yè)的發(fā)展趨勢，并以先發(fā)優(yōu)勢牢牢占據(jù)中國財富管理高端市場，成功于2010年11月10日成功登陸了紐交所，并在這10年時間里，保持持續(xù)增長優(yōu)勢，不斷推進國際化進程，并與國際金融服務行業(yè)趨勢與規(guī)范不斷接軌。
從諾亞的發(fā)展史，可以印證中國財富管理行業(yè)的發(fā)展趨勢。15年前行業(yè)一片荒蕪，諾亞在最初的創(chuàng)業(yè)階段摸著石頭創(chuàng)業(yè)， 靠著團隊每個人的齊心協(xié)力，從混亂中殺出一條血路；后來隨著中國整體經(jīng)濟實力的發(fā)展，國民財富不斷提升，諾亞進入到了一個高度成長階段，不斷做大，走向全國、走向國際，中間還引進了麥肯錫做系統(tǒng)化管理……早起的中國財富管理行業(yè)也是如此，從最早的無序到初步的有序，到行業(yè)走上了一條高速發(fā)展之路，整體規(guī)模與影響力也不斷擴大，并在逐步與國際成熟市場接軌。
隨著公司發(fā)展到了相對成熟階段，盈利模式也達到了穩(wěn)定狀態(tài)，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷累計增加，系統(tǒng)能力與風險抵抗力也在不斷變大；但是又面臨了新的發(fā)展障礙，遇到的困難和風險也在不斷加碼；這就如同中國的財富管理行業(yè)，在高速發(fā)展了十幾年后，隨著監(jiān)管越發(fā)成熟與趨于嚴苛，行業(yè)深層次的變革也在醞釀中，并且隨著市場環(huán)境的變化一觸即發(fā)。
因為擁有越來越成熟的超高凈值投資者，他們通常是通過長期持有、追求穩(wěn)健復利回報的高凈值客戶，這讓諾亞在定位上和競爭對手有了完全的區(qū)隔；同時，因為長期的客戶品質(zhì)和長期性質(zhì)，諾亞也吸引了全球最優(yōu)秀的基金管理人來達成合作；更重要的是，因為一直以來的人才戰(zhàn)略，長期堅持在理財師隊伍優(yōu)中選優(yōu)，其核心團隊穩(wěn)定且在專業(yè)化路上越來越深入，這些都讓諾亞在轉型期具有了充足的業(yè)務韌性和抗壓能力。
諾亞判斷，2020年疫情大概率會加速經(jīng)濟衰退，但公司已經(jīng)想清楚了底線，并堅定去做一個具有強烈的危機意識、同時又是堅定的樂觀主義者。
在具體措施上，汪靜波表示，在經(jīng)營上會更加腳踏實地，回到艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)初期狀態(tài)，節(jié)約一切能夠節(jié)約的成本，百倍的努力營銷，維護住最優(yōu)秀的員工，以最謙卑的姿態(tài)開發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)中選優(yōu)，抓客戶服務，抓體系流程和管理，從而留住客戶和客戶的錢包；蕭條時刻，是補齊公司短板的關鍵時刻，諾亞已經(jīng)在遠程辦公、遠程交易、智能投顧、研發(fā)能力、品牌和公共關系等各條戰(zhàn)線部署安排，當前已各自井然有序地“進入戰(zhàn)壕”，開展進攻戰(zhàn)和防御戰(zhàn)。
在諾亞內(nèi)部，每次提到諾亞在2010年11月10日登錄紐交所，大家都會說選擇11月10日上市，是因為諾亞人融于血液的創(chuàng)業(yè)精神， “1110”寓意著1個企業(yè)，團結了1群人，為了1個新的夢想，從0開始……可見創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基因是寫在諾亞人的血液中的。
未來，在新的從0到1的征程上，秉承“客戶為本、擁抱變化、心智成熟、專業(yè)主義、激情付出、正直誠信”價值觀的諾亞兵團，在中國財富管理資產(chǎn)標準化的路上，也將引擎諾亞這艘戰(zhàn)艦走向?qū)拸V的海洋。（呂珊）