抗疫情、搶春耕正在同步推進。為支持農(nóng)村疫情防控穩(wěn)住春耕春種，平安產(chǎn)險加強線上服務(wù)，開展“足不出戶”農(nóng)險應(yīng)急服務(wù)，通過平安科技農(nóng)險3.0一體化經(jīng)營服務(wù)平臺為農(nóng)戶提供遠程線上自助投保、自助預賠、遠程協(xié)保支持及風險防控建議等服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，1月20日-2月29日，平安產(chǎn)險通過線上化方式處理的農(nóng)險理賠案中，共結(jié)案7571筆，金額7678萬，受益農(nóng)戶31359戶次，最快一筆15分鐘結(jié)案，有效保障春季農(nóng)險工作持續(xù)有效落地，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有序開展。

2月15日冷空氣侵襲湖北，位于武漢市東西湖區(qū)某農(nóng)場鋼架大棚出現(xiàn)垮塌，接到報案后，平安產(chǎn)險湖北分公司理賠人員立即開啟線上化查勘理賠，聯(lián)系農(nóng)戶通過視頻查勘大棚的受損情況。線上遠程指導客戶，了解受災現(xiàn)場和大棚受損情況，并快速確定了損失程度，就賠付金額與客戶達成一致，賠付金額 153536元，受益農(nóng)戶22戶。通過線上操作提高賠付時效，第一時間彌補農(nóng)戶的經(jīng)濟損失，零接觸做好查勘理賠，避免疫情期間傳統(tǒng)線下查勘帶來的病毒傳播風險。

保險除了具有風險保障功能外，利用專業(yè)手段還可以做到“風險減量”。據(jù)悉，平安產(chǎn)險的農(nóng)險應(yīng)急服務(wù)中“風險防控建議”就有這一功能，是平安產(chǎn)險拓展農(nóng)險增值服務(wù)的一個探索。可以助力科學防控農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險，具體包括病蟲害識別、田間溯源監(jiān)控管理等。例如，一線作業(yè)人員可通過AI農(nóng)寶App識別承保作物照片，幫助農(nóng)戶判斷病蟲害情況，并提供防治建議。同時，針對農(nóng)企客戶，可通過平安溯源小程序為其提供生產(chǎn)過程管理監(jiān)測，把控農(nóng)事風險，并為平安溯源監(jiān)控的產(chǎn)成品提供食品安全認證背書。

此外，疫情發(fā)生后，為克服疫情對扶貧工作的影響，平安產(chǎn)險第一時間推出“平安扶貧保”五項抗疫惠農(nóng)舉措，并加大對“三區(qū)三州”等深度貧困地區(qū)幫扶力度，助力貧困地區(qū)有序推進復工復產(chǎn)。近日，在怒江州獨龍江鄉(xiāng)、丙中洛鎮(zhèn)、老姆登村等地，平安產(chǎn)險通過“平安扶貧保”產(chǎn)業(yè)扶貧模式，為當?shù)?2家“農(nóng)家樂”帶動2000萬元低息貸款，覆蓋448名建檔立卡貧困戶，幫助其順利復工復產(chǎn)。截至目前，平安產(chǎn)險已在“三區(qū)三州”落地6個產(chǎn)業(yè)扶貧項目，通過“平安扶貧保”累計帶動產(chǎn)業(yè)扶貧貸款7300萬元，惠及建檔立卡貧困戶超905戶，年戶均增收逾3000元。

（王筱）