案例:
客戶L先生,于2008年10月10日購買了一份保險合同,2019年12月份,客戶L先生的身份證到期到所在公安機(jī)關(guān)換領(lǐng)了新的身份證。2020年1月份,接到保險公司的電話,與L先生核實(shí)身份后,要求L先生提供新的身份證信息。
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根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,在與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取持續(xù)的客戶身份識別措施,關(guān)注客戶及其日常經(jīng)營活動、金融交易情況,及時提示客戶更新資料信息。
客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。
所以,保險公司要求提供新的身份證信息,是正確的。