3月9日，陽(yáng)光人壽正式啟動(dòng)2020年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。圍繞“以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控”的主題，陽(yáng)光人壽通過(guò)開(kāi)展一系列線上活動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

為了更好的推動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益保護(hù)工作，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間保險(xiǎn)服務(wù)支持，活動(dòng)期間，陽(yáng)光人壽在公司官網(wǎng)、官微、“我家陽(yáng)光”APP等官方平臺(tái)設(shè)置“‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)專欄，開(kāi)展金融保險(xiǎn)知識(shí)、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示、個(gè)人信息安全等宣傳教育，發(fā)布疫情防控期間公司線上服務(wù)舉措，包括“易理賠”“微服務(wù)”“云展業(yè)”“遠(yuǎn)問(wèn)診”等四項(xiàng)服務(wù)；開(kāi)展金融保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)；建立“以案說(shuō)險(xiǎn)”專欄，通過(guò)案例發(fā)布，加強(qiáng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)，陽(yáng)光人壽將進(jìn)一步暢通投訴渠道，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維權(quán)。

此外，陽(yáng)光人壽各地分支機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育宣傳活動(dòng)，向消費(fèi)者及公眾普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。

陽(yáng)光人壽表示將以此次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周為契機(jī)，研究線上消費(fèi)者宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制，并將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入貫徹至工作各環(huán)節(jié)中，不斷促進(jìn)服務(wù)提升。

本次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)將持續(xù)至3月15日，廣大消費(fèi)者可關(guān)注“陽(yáng)光人壽”官方微信公眾號(hào)、下載“我家陽(yáng)光”APP或咨詢您身邊的陽(yáng)光保險(xiǎn)工作人員了解更多資訊，參與活動(dòng)。（王筱）