河南商報記者 宋紅勝 通訊員 郭奇 劉文靜 陳偉
疫情防控期間，國網新鄉供電公司認真執行國家電網公司支持疫情防控及供電服務保障10項舉措保障電力供應，落實助推企業復工復產的12項舉措助推經濟社會發展。
當前，國家層面再傳利好消息為企業減輕成本。該公司第一時間通過線上、線下多渠道宣傳國家階段性降低企業用電成本政策和國網公司8項舉措，認真核對歷史記錄及時返還折后電費、主動配合政府部門清理規范轉供電環節不合理加價行為，將電費減免的政策紅利及時、足額傳到終端電力客戶。
電費九五折，用得多、省得多
此次階段性降價舉措執行時間自2月1日起至6月30日止，共計5個月，涉及范圍廣、受益群體多。以非高耗能大工業企業、一般工商業企業電費減免5%為例，新鄉市有17.6萬家企業符合減免標準，預計節省電費超過1.51億元。
新鄉市寶龍城市廣場是新鄉一家大型商業綜合體，商戶約350戶，商業用電量占比達80%以上，預計2020年月均用電量約271萬度。參考去年同期電費，初步估算寶龍城市廣場在享受政策的五個月里可節省電費約33.6萬元。
“電價九五折非常給力，在很大程度上減少了我們疫情期間的經營壓力，給我們全面復工復產提供了很大的幫助。”寶龍城市廣場經理張志成表示，特殊時期，電費打折了，服務不打折，“為新鄉供電點贊”。
為確保政策執行不走樣， 2月26日，新鄉供電公司客戶經理張明強再次通過電話提醒寶龍城市廣場做好政策的宣傳和條款細節的落實，務必把減免的電費及時、足額傳導到終端用戶。
當前，新鄉供電公司對政策惠及的電力客戶采取了臨時抄表措施，逐戶記錄2月1日、6月30日的電力數據、計算電費。符合階段性降低用電成本政策的用戶如果已繳納2月份電費，新鄉供電公司將在制定3月份收繳電費時逐戶核減，確?？蛻粝硎軠p免電費優惠。
用電有套餐，選得巧、效果好
除電費打折外，新鄉供電公司根據國家政策要求，對執行兩部制（大工業）電價的全部企業實行基本電費支持政策。新鄉市約有2200戶企業符合減免條件，合計節省電費支出超過0.43億元。切實的普惠舉措不僅給全力恢復中的社會生產提增了信心，更是讓不少正在經歷困難時期的企業吃下了“定心丸”。
五得利集團新鄉面粉公司，在疫情防控期間被政府列入生活必需品重點保障企業，月均用電量約500萬度。新鄉供電公司客戶經理劉天嘯在為該公司辦理暫?；謴褪掷m后，及時為客戶解讀最新政策、協助整理申報資料。
“2月25日，劉（天嘯）經理再次給我們送來好消息！在執行兩部制電價支持政策的基礎上，我們從2月至6月的總電費還可以打九五折。兩項加在一起至少為我們五得利面粉集團減少電費近60余萬元！”五得利集團新鄉面粉公司生產負責人李建國的興奮之情溢于言表。
機制“小快靈”，作用大、復產早
為解決疫情防控期間客戶辦電往來交通不便的問題，新鄉供電公司采用“線上辦電+線下服務”模式，積極推廣“網上國網APP”全天候不間斷服務，引導企業用戶網上申請及辦理用電業務。該公司的營業廳、網上國網、95598網站、微信公眾號、門戶網站等渠道已加大宣傳力度，為企業及時知曉降價政策提供便利。
此外，新鄉供電公司根據《新鄉市促進企業復工復產減低用電成本實施細則》以“復工一家、服務一家”為原則，一戶一案主動上門為企業做好復工前客戶服務工作：對疫情防控物資生產類新辦企業、需擴大產能企業的用電項目，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務；對因疫情防控需要新建、擴建的醫療場所用電，免收高可靠性供電費；對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停、減容及其恢復等業務，實行“當日受理、次日辦結”、“先辦理、后補材料”，多措施暢通復工復產企業“火速辦電綠色通道”，全力支持企業盡快復工復產。
新鄉供電公司務實的舉措、優質的服務、專業的管理獲得了公眾的認可，也得到了政府部門的肯定。企業有序復工復產以來，新鄉供電公司應用電力大數據技術，每日對新鄉市12895家高壓供電企業復工達產情況進行監測分析，編制日監測分析報告，為新鄉市政府精準決策提供了有效的數據支撐。
據新鄉供電公司有關負責人介紹，該公司將以“堅持兩手抓、奪取雙勝利”為目標，堅持“人民電業為人民”的宗旨，切實落實惠企政策、精簡申報環節、提高辦結效率，為緩解新鄉市企業經營壓力、助力復工復產、穩定社會經濟做出更大的貢獻。