抗擊新冠肺炎疫情期間，人員隔離，減少接觸，成為阻斷疫情的最優途徑，但也給各行業辦理融資業務帶來障礙。近日,中信銀行積極響應國家號召，以線上化信貸產品支持復工復產，全新推出新型對公線上流貸產品“信e融”,整個流程從客戶自助提交提款申請到放款成功，時長僅約2分鐘，得到了市場和客戶的認可，彰顯了中信銀行線上化、專業化、體驗化的對公業務服務能力。該產品上線后首個工作日即發放10筆放款，金額合計1.66億元，響應了隔離期間廣大企業線上快速提款的迫切需求。

中信銀行“信e融”以客戶體驗為先，采用差異化定價策略、線上化操作手段，滿足各類企業1天—6個月的短期融資需求。相較于傳統的流動資金貸款，“信e融”在定價方案、放款操作等方面實現了較大突破：一是隨借隨還，客戶可對提款方式、還款方式、貸款期限等進行自主選擇，在解決企業緊急、短期資金需求的同時為其節省融資成本；二是靈活定價，根據客戶信用評級、單筆貸款期限特點等量身定價，通過精細化管理個性化匹配利率，給予客戶價格優惠；三是線上操作，簡化放款流程，將必要的線下審核流程前置，為客戶帶來簡單快捷的融資體驗，減輕企業財務人員的工作負擔。

上海中燃船舶燃料有限公司(以下簡稱“上海中燃”)是首批使用“信e融”的企業之一。為確保油品供應，該公司在疫情爆發后的第一時間，緊急調配了2批次合計8000噸的油品入庫，保證油品充足，全力保障供應需要，企業資金也存在臨時調撥的壓力。該公司財務經理黃曉潔對記者介紹了業務快速辦理的經過：“授信批復是之前就申請完成的，2月23日，我們和中信銀行簽訂了電子服務協議，24日在線提出融資需求，當天資金就到賬了，而且客戶經理提供上門服務，完全不用我們企業經辦去銀行填單。” 該公司總經理李錫東也表示，“中信銀行的‘信e融’產品，提供了一套靈活、便捷的融資服務，很符合目前我們的需求。”在本次提款后，企業還將陸續提足1000萬元，用于應對疫情期間企業復工復產資金需求。

 “信e融”是中信銀行繼去年推出“信e鏈”、“信e池”之后的第三大創新型交易銀行線上融資產品。三款產品分別定為于應收賬款管理、票據綜合管理、日常流動性管理，為廣大企業在疫情期間提供了線上辦理融資的最佳解決方案。

中信銀行表示，將緊隨客戶需求， 用新的科技手段、新的融資模式、新的線上化產品，多樣化滿足企業抗疫馳援、復產復工等靈活用款需求，切實服務實體經濟發展，助力全社會“春回大地”，再譜復工建設新篇章。（張倩）