疫情就是命令，防控就是責任。作為一家有責任、有擔當的國有大型保險公司，中國人壽鄭州分公司積極參與疫情防控，以實際行動踐行社會責任。
近日，中國人壽鄭州市分公司向鄭州交通運輸集團有限責任公司（以下簡稱“交運集團”）下屬9個車站一線售票人員給予50萬元/人保額的“守護天使醫護人員特定保險”專屬保障，總計保障金額1.5億元，以實際行動助力打贏疫情防控阻擊戰。
交運集團董事長對中國人壽鄭州市分公司勇擔社會責任的行為非常贊賞，交運集團保險部部長迅速安排人員對一線售票人員信息進行匯總整理，并第一時間將人員清單遞交中國人壽鄭州市分公司。交運集團數百名一線售票人員每人得到了一份來自中國人壽鄭州市分公司的關愛與保障，保險合同已于2月5日正式生效。
近日，中國人壽鄭州市分公司向鄭州交通運輸集團有限責任公司（以下簡稱“交運集團”）下屬9個車站一線售票人員給予50萬元/人保額的“守護天使醫護人員特定保險”專屬保障，總計保障金額1.5億元，以實際行動助力打贏疫情防控阻擊戰。
交運集團董事長對中國人壽鄭州市分公司勇擔社會責任的行為非常贊賞，交運集團保險部部長迅速安排人員對一線售票人員信息進行匯總整理，并第一時間將人員清單遞交中國人壽鄭州市分公司。交運集團數百名一線售票人員每人得到了一份來自中國人壽鄭州市分公司的關愛與保障，保險合同已于2月5日正式生效。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來，中國人壽鄭州市分公司積極貫徹落實黨中央、國務院對新型冠狀病毒疫情重要指示部署和各級黨委、政府、監管部門以及上級公司通知精神，堅持把疫情防控作為當前公司首要工作來抓，秉持客戶至上的服務理念，積極踐行央企責任使命，第一時間啟動應急預案，成立應急工作小組，實時關注疫情情況變化，為客戶開通報案、理賠綠色通道，依托中國人壽壽險APP、95519客戶服務專線、智能柜面智慧服務通道實現7*24小時“保單服務不間斷”。同時，全面升級多渠道受理報案、主動尋找客戶、建立理賠綠色通道、取消紙質版理賠申請資料、取消定點醫院限制、取消等待期限制、取消藥品及診療項目限制、取消免賠額等八項服務舉措。
此外，中國人壽鄭州市分公司將充分發揮保險行業優勢，貢獻國壽力量，堅守防控陣地，以更有力的支持、更優質的服務、更快速的行動，全力服務疫情防控大局，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。（申琦）