一次突如其來的新型冠狀病毒，使2020年的春節異常特殊，國家于1月23日發布應急預案一級響應，冠狀病毒及其強的傳播性，各地方的防疫辦公室都出臺了一系列的措施，為了響應政府號召，減少病毒的傳播途徑，大家不能串門、聚會，但全國人民的心，卻因此更加緊緊地凝聚在一起。

疫情就是命令，中國大地保險南陽中支的員工們，并沒有因為不能外出而停止為打贏這場沒有硝煙的戰爭而做出努力，1月24日公司成立了以班子成員為組長，以中層干部及機構負責人為成員的應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作機制小組，明確分工，劃分責任，嚴格執行。理賠服務出臺新的舉措，取消定點醫院治療的限制，開辟線上理賠綠色通道，簡化理賠手續，進一步加快預付、支付實效，推出全國疫期理賠執勤特別方案，要求所有理賠人員佩戴口罩上崗，隨身攜帶消毒藥水，執勤操作時與客戶分隔操作，避免與客戶近距離接觸；通過“大地理賠寶”微信小程序，客戶可以自助申請理賠，遞交理賠申請材料，同時還將新冠狀病毒肺炎向客戶做好宣傳，疏導客戶恐慌心理。客戶投保服務方面，也因疫情做出特殊安排，推出遠程線上報價，通過微信、支付寶支付保費，給客戶發送電子保單或郵寄紙質保單，絲毫沒有減少客戶的體驗度。 

看著新聞上每天增加的確診病例，還有一線醫護人員緊缺的防護物資，大地人做好保險服務感覺僅盡了本分工作，僅僅做這些，大地人總感覺不夠，2月1日，為疫情防控一線捐贈的一封倡議書，為我們貢獻力量奉獻愛心搭建了一個不錯的平臺，以中國大地保險南陽中支黨支部支委會成員為首的黨員同志們高度響應，黨員同志在此關鍵時刻，再一次發揮了模范帶頭作用，通過黨員同志的帶動，公司員工紛紛響應，直夸這個機會太好了，可以盡大家的綿薄之力了，截止2月3日，南陽大地人累計捐贈7812.32元，并將此筆款項轉至南陽市紅十字會賬戶用于疫情防控一線。

眾志成城，全力抗疫，下一步，中國大地保險公司將進一步堅定信心，強化風險意識，主動擔當，不折不扣、全力配合好市新冠肺炎疫情防控指揮部的每一項工作，為堅決打贏這場疫情防控狙擊戰同舟共濟，共迎春暖花開！（呂珊  歲沛沛）