疫情就是命令，防控就是責任。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，華夏銀行迅速響應，全力以赴強化疫情防控、多措并舉做好金融服務，向湖北省慈善總會捐款3000萬元人民幣的同時，緊急推出普惠金融十項服務措施，主動緩解企業流動性困難，加大營業場所消毒頻次等，爭分奪秒，助力疫情防控。
與此同時，華夏銀行鄭州分行積極落實總行部署，高度重視疫情防控，為防疫相關企業提供“綠色通道”服務；加大征信異議和線上更正力度；設置防疫綠色通道，提供金融便民服務；開展愛心募捐，全力支持疫區。
據介紹，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，華夏銀行鄭州分行優先為防疫相關企業單位提供抗擊疫情緊急大額走款、利率優惠、貸款投放等；已審批未提款的，優先放款；待上會，優先安排上會審批。
由于受疫情影響而產生的非惡意逾期，該分行將加大征信異議和線上更正力度，由專人負責收集客戶資料，上下聯絡溝通，確保相關人員不因疫情影響征信。
同時，對疫情防控所需藥品、醫療器械相關物資的科研、生產、購銷企業的信貸需求，開辟審批綠色通道，簡化申請資料和流程。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，采取降低利率、延長貸款期限，主動免掉除貸款利息外一切費用。
此外，華夏銀行鄭州分行特設置“防疫綠色通道”，優先為政府機構、防疫相關企業單位提供抗擊疫情緊急取現、資金劃轉服務，為單位（個人）客戶及時辦理捐贈資金的匯劃，以及進口醫療物資、器材所涉及的付匯等業務，保證疫情資金的準確、及時撥付。（呂珊 李妍慧）