自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，中信銀行鄭州分行深入貫徹集團(tuán)、總行和地方政府、監(jiān)管部門(mén)防控工作部署，將防控疫情作為最緊迫、最重要的政治任務(wù)來(lái)抓，全力支援應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情。

加大手續(xù)費(fèi)減免配合支持肺炎疫情防控工作。中信銀行鄭州分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)總行決策部署，自2020年1月29日起至疫情結(jié)束止，對(duì)包括個(gè)人、對(duì)公客戶(hù)人民幣存取款、本行轉(zhuǎn)賬及通過(guò)人民銀行二代支付清算系統(tǒng)發(fā)起的轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)手續(xù)費(fèi)實(shí)施減免政策，減免手續(xù)費(fèi)公告通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、分行公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)發(fā)出。

開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道，加大對(duì)疫區(qū)的支持。中信銀行鄭州分行分行對(duì)疫情防控、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間等一系列工作提前安排部署，實(shí)行各單位一把手負(fù)責(zé)制。關(guān)鍵崗位隨時(shí)待命，建立了重要匯款業(yè)務(wù)快速通道，遇緊急業(yè)務(wù)時(shí)快速響應(yīng)，提供服務(wù)。主動(dòng)征集、統(tǒng)計(jì)衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)等方面的融資需求，開(kāi)辟綠色服務(wù)通道。

派出掛職干部，堅(jiān)守防控疫情第一線(xiàn)。面對(duì)疫情，中信銀行鄭州分行派出河南省南陽(yáng)市新野縣掛職副縣長(zhǎng)李冬同志，春節(jié)假期堅(jiān)守在掛職所在地防控新型冠狀病毒疫情第一線(xiàn)，全力以赴保障當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娊】灯桨病Ｐ乱翱h與湖北省襄陽(yáng)市接壤，該干部分包的新野縣新甸鋪鎮(zhèn)，更是新型冠狀病毒疫情防控的最前沿。面對(duì)疫情，他堅(jiān)決落實(shí)屬地管理責(zé)任，帶隊(duì)在新甸鋪鎮(zhèn)省道卡口，統(tǒng)籌指揮公安、衛(wèi)生防疫及其它執(zhí)法人員做好24小時(shí)值守，對(duì)過(guò)往車(chē)輛人員進(jìn)行排查登記，特別是對(duì)湖北方向來(lái)往車(chē)輛進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并督促分包鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)縣鄉(xiāng)道及以下卡口進(jìn)行24小時(shí)值守，實(shí)行日?qǐng)?bào)制度，同時(shí)組織帶領(lǐng)當(dāng)?shù)攸h員群眾全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，一些老黨員主動(dòng)請(qǐng)纓，無(wú)償承擔(dān)了重點(diǎn)區(qū)域的清潔消殺工作。

認(rèn)真做好網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)措施。合理安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，保障金融服務(wù)正常開(kāi)展。每日定時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)門(mén)把手、自助設(shè)備、簽字筆等客戶(hù)頻繁接觸的部位每隔2個(gè)小時(shí)進(jìn)行消毒，保證自助設(shè)備正常運(yùn)行，保障客戶(hù)取款需要。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。中信銀行鄭州分行將最大限度做好疫情防控及金融服務(wù)各項(xiàng)工作，為打贏(yíng)疫情防治阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。（張倩）