銀行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)性行業(yè)，銀行網(wǎng)點(diǎn)是人流密集的公共場(chǎng)所。面對(duì)新型肺炎疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，為維護(hù)分行安全穩(wěn)定，保障客戶、員工的生命安全與身體健康，浙商銀行鄭州分行高度重視、周密部署，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好疫情防控工作。
疫情發(fā)生后，該行迅速成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，制定分行防控預(yù)案，統(tǒng)籌部署落實(shí)疫情防控工作。各部門負(fù)責(zé)人為本部門疫情防控第一責(zé)任人，壓實(shí)網(wǎng)格化管理責(zé)任，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
為做好疫情防控期間的金融服務(wù)，該行積極踐行社會(huì)責(zé)任，成立業(yè)務(wù)處理應(yīng)急小組，保障自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等服務(wù)渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等區(qū)域的疫情防控工作，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平穩(wěn)、有序、安全。對(duì)疫情防控相關(guān)的緊急取現(xiàn)、資金清算、捐贈(zèng)款匯劃等業(yè)務(wù)開(kāi)辟綠色通道，所有電子渠道開(kāi)放且全免手續(xù)費(fèi)。制定專項(xiàng)服務(wù)方案，及時(shí)研究制定對(duì)受疫情影響較大客戶的金融支持方案。系統(tǒng)內(nèi)武漢分行武漢市新型肺炎防控指揮部捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，專款用于疫情防控，彰顯金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
在保障員工健康安全方面，該行周密部署，妥善應(yīng)對(duì)，下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好新型肺炎疫情防控工作的通知》、《關(guān)于做好上班后新型肺炎疫情防控工作的通知》，在實(shí)施管控、應(yīng)急值班、信息報(bào)送、防疫消殺等方面做好統(tǒng)籌安排。同時(shí)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)有關(guān)政策措施宣傳解讀工作，不信謠不傳謠，增強(qiáng)員工和客戶自我防范意識(shí)和社會(huì)信心。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。浙商銀行鄭州分行將堅(jiān)持與全國(guó)人民一道，堅(jiān)定信心，攜手同進(jìn)，爭(zhēng)取早日打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)！（宋永安）