2019年9月30日，平安產險西平職場理賠員楊軍偉收到了客戶于先生送來的錦旗，表達自己對平安公司及理賠員熱情、專業(yè)服務的感激之情。

據了解，2019年9月初，西平機構承保客戶駕駛行駛到西平縣柏亭大道新修的橋東下坡時，因未注意橋面上的路障導致碰撞，停到路邊后車輛發(fā)生自燃。查勘員楊軍偉接到客戶報案后，第一時間趕往現(xiàn)場處理，同時耐心安撫傷者并迅速幫客戶完成理賠結案，憑借著專業(yè)的知識以及熱情的服務贏得了客戶的好評。

客戶于先生上門送上錦旗向其熱情貼心的服務及專業(yè)的服務能力表達了誠摯的感謝，并且表示以后買保險只買平安，為公司樹立了良好的服務品牌形象。

為客戶提供優(yōu)質服務的承諾是查勘員堅守的信念，平安產險駐馬店中支將繼續(xù)秉持公司“專業(yè)，讓生活更簡單”服務理念，堅持客戶至上，將客戶服務與互聯(lián)網技術相結合，讓客戶少跑路，持續(xù)提升客戶體驗，繼續(xù)為客戶提供暖心優(yōu)質的理賠服務。（呂珊   王筱）