
“感謝祖國,期待祖國可以越來越好。”9月29日,一位從青海驅車的夫婦途徑平安產險河南分公司護航站,他們表示,祖國的日新月異,讓自己感到身為中國人無比驕傲,在祖國生日之際,希望祖國越來越好。
為慶祝新中國成立70周年,守護群眾國慶假期出行平安,9月29日至10月7日,平安產險河南分公司聯合河南高速交警、河南交通廣播、鄭州交通廣播共同開展 “警保聯動 國慶護航”行動,全省18地市聯動,受到全省各界好評。
高速+景點 全方位保障出行安全
“八朝古都,廣迎天下客,平安產險開封中支在各景點為全國人民保駕護航。”來自平安產險開封中支的工作人員身著特色服飾,為國慶出行保駕護航。
來自鄭州的李女士在國慶期間帶著家人一起前往開封清明上河園景區游玩,因路線不熟系尋求開封中支護航人員幫助。“他們很熱心,幫助我們找到目的地,同時還告訴我們當地有哪些好玩的景點,十分貼心。”李女士說
與以往不同的是,平安產險河南分公司根據國慶期間人流量較大的特點,聯合高速交警在河南省多個景點設置愛心護航服務中心,為來往群眾提供道路救援、旅途幫助和事故快處等服務等多項暖心服務,將惠民利民舉措落到實處,為群眾提供優質出行保障。
科技賦能 提供最佳理賠方案
在此次警保護航行動中,為避免出險帶來的不便,平安產險河南分公司將根據車主情況為其推薦快速、便捷的理賠方案。簡易案件可通過平安好車主APP體驗“信任賠”服務,自助報案完成理賠全流程,并可隨時查詢案件進度、聯系理賠員、在線咨詢指引,實時在線陪伴。
國慶護航期間,平安產險河南分公司在全省設置19個護航站點,200余名護航人員堅守一線,為兩萬余名車主提供道路安全救助、路途生活幫助和事故理賠協助等服務,共計處理案件1.5萬余起。
“每一個幸福平安的小心愿 就是我們國泰民安的大力量。十一在崗,我們用行動為祖國慶生。”“AI護航,平安中國”,平安產險河南分公司將踐行“以人民為中心”的服務新標準,借助科技力量,打造更多惠及民生的爆款服務,為廣大車主提供更加“安心、簡單、溫暖”的服務體驗。(呂珊 王筱)