下了飛機打網(wǎng)約車，最頭疼的是什么？大約就是在復(fù)雜的機場樞紐中與網(wǎng)約車“接頭”了。
不過，這種麻煩以后在鄭州機場會少很多。在手機上叫過網(wǎng)約車之后，App中就會提供AR導(dǎo)航的功能，不繞彎路帶你到距T2航站樓到達層約300米的上客區(qū)，這里還配有遮陽棚、休息座椅等設(shè)施，炎熱夏季還提供頂棚噴霧給您降溫。
在鄭州機場的網(wǎng)約車上客區(qū)，設(shè)有專門的網(wǎng)約車秩序管理站河南商報見習(xí)記者左冬辰/攝
AR技術(shù)幫你找到你約的網(wǎng)約車
在第十一屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會來臨之際，9月4日，鄭州機場聯(lián)合網(wǎng)約車平臺滴滴，依托智能化線上引導(dǎo)和網(wǎng)約車專屬線下設(shè)施，提供了一套更為順暢便捷、愜意舒適的網(wǎng)約車上客服務(wù)。
當(dāng)旅客到達鄭州機場T2航站樓到達層后，就可以拿出手機使用滴滴呼叫網(wǎng)約車，當(dāng)車輛呼叫成功后，滴滴App內(nèi)提供“圖文引導(dǎo)”直達滴滴專用上客區(qū)。其中包括滴滴上車點、乘客休息區(qū)、AR步行導(dǎo)航、網(wǎng)約車專屬上客區(qū)和通道等乘車體驗優(yōu)化舉措。
如果你感覺在機場里面“轉(zhuǎn)向”，“圖文引導(dǎo)”也讓你毫無頭緒，這時候部分手機型號符合條件的乘客，還可直接在行程頁面點擊“AR引導(dǎo)”，使用滴滴AR實景導(dǎo)航功能。
這時候，你只需要舉起手機對準(zhǔn)周邊景物，按照App提示左右移動手機攝像頭，隨后就可以實時在手機屏幕上看到通往網(wǎng)約車上客區(qū)建議的步行方向、離目的地的距離等信息（無需反復(fù)問路，只需跟隨箭頭指示，即可順利抵達大約300米外的滴滴專屬上客區(qū)）。
上客區(qū)還配有遮陽棚、休息座椅等，在炎熱夏季還提供頂棚噴霧降溫。而滴滴停車位則可供網(wǎng)約車司機臨時?？?，方便下車服務(wù)乘客。
機場網(wǎng)約車乘車體驗持續(xù)優(yōu)化
據(jù)滴滴人士介紹，這是AR技術(shù)在網(wǎng)約車場景的率先大規(guī)模應(yīng)用落地，而鄭州機場也成為國內(nèi)首批可使用滴滴AR實景導(dǎo)航的機場之一，這也是解決司乘見面難，提升旅客交通出行體驗的一次嘗試。
其實，為了方便網(wǎng)約車乘客乘車，鄭州機場黨委副書記高杰表示，鄭州機場做了一系列的努力，鄭州機場于2018年底將網(wǎng)約車納入機場綜合交通規(guī)范化管理范疇。
經(jīng)常在鄭州機場乘機的旅客朱先生說，這一年來，在鄭州機場打網(wǎng)約車的體驗真的提升很多。
在他看來，機場優(yōu)化網(wǎng)約車乘車體驗，其實是對“黑車”的一種打擊，之前他乘坐“黑車”很多時候是無可奈何，因為找不到規(guī)范的車輛。
深夜到鄭也有多種回市區(qū)的選擇
其實不只是網(wǎng)約車的體驗在提升，現(xiàn)在旅客即使是半夜才到達鄭州機場，到鄭州市區(qū)依然有很多安全便捷的方式。
盡管地鐵、城鐵結(jié)束運營相對較早，但鄭州機場到市區(qū)的大巴，目前一直運營到最后一趟航班結(jié)束，在取行李的大廳以及到達層，有很多喇叭都在向旅客反復(fù)告知這一信息。機場大巴可以將旅客送到民航大酒店、鄭州火車站等市區(qū)站點，方便乘客換乘出租車、火車等交通工具。
如果是習(xí)慣乘坐出租車，也可以在出租車打車點排隊打車。
2010年，鄭州就解除了鄭州市出租車不準(zhǔn)進入鄭州機場的限制，在出租車打車點打到的都是正規(guī)的打表出租車。而且從2017年開始，鄭州機場引入了專門的服務(wù)公司，不管你的航班多晚，在出租車打車點都會看到隨身帶著視頻記錄儀的管理員，在引導(dǎo)旅客乘坐出租車，并對進入蓄車區(qū)的出租車，核對出租車和司機營運證件。
但是，鄭州機場周圍依然有一些“黑車”出沒，特別是夜間，依然有“黑車”以“正規(guī)車輛都已經(jīng)沒有了”等理由“拉客”。今年4月份，省公安廳機場公安局交警支隊聯(lián)合鄭州機場交通運管部門扎實開展代號為“春雷”的打擊“黑車”專項行動，專門針對T2航站樓外，兜圈繞行、站外攬客等違規(guī)營運行為進行打擊，維護了鄭州機場文明有序窗口形象。
記者手記
曾幾何時，不要說初來乍到的外地人，連鄭州本地人都覺得從鄭州機場到市區(qū)是“頭疼”的事情。
沒有城鐵、地鐵，公共交通工具只有機場大巴，而且大巴運營的時間比航班運營時間短；如果想打車，要么選擇游離于管理之外的“黑車”，要么選擇出租車，但同時要忍受出租車司機直接在打車點“挑客”，要求旅客“拼車”，或是直接定下的“一口價”……如果家里有條件，乘坐半夜航班，就只能麻煩家人開車到機場接。
不過，努力建設(shè)國家中心城市、發(fā)展航空經(jīng)濟的鄭州，也開始看到機場作為重要的“窗口單位”，對于提升城市檔次有著重要的作用。
鄭州機場開始進行規(guī)范化的管理，重視乘客多元化的出行需求，這些努力讓一些常年往來于鄭州的旅客，都能感覺到鄭州機場不僅基礎(chǔ)設(shè)施很上檔次，機場的便捷和管理也同樣跟得上。
編輯：熊子文 實習(xí)編輯 劉夢鴿
來源：河南商報