7月1日，雀巢在洛陽舉辦挑戰(zhàn)吉尼斯收官活動(dòng)，以慶祝雀巢“力多精3”攜手消費(fèi)者、以95218張親子賀卡的成績，成功打造出世界上最大的電子賀卡照片集。
雀巢大中華區(qū)嬰幼兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位高級(jí)副總裁嚴(yán)可斌、張書奶粉專賣董事長張書出席活動(dòng)，與現(xiàn)場近300位嘉賓一起，共同見證這一榮譽(yù)時(shí)刻。
據(jù)介紹，本次挑戰(zhàn)吉尼斯活動(dòng)歷時(shí)2個(gè)月，雀巢力多精3邀請消費(fèi)者在主題H5中上傳親子照片，記錄下美好的親子時(shí)刻，同時(shí)，生成祝福寶寶快樂成長等主題的電子賀卡。
活動(dòng)期間，H5訪問人數(shù)高達(dá)33.9萬人次，上傳照片133867張。H5上線一個(gè)月，上傳賀卡數(shù)就已突破原世界紀(jì)錄。
近期，經(jīng)過吉尼斯官方認(rèn)證，世界上最大電子照片集吉尼斯世界紀(jì)錄由雀巢力多精3及其消費(fèi)者共同以95218張賀卡的成績打破。消費(fèi)者的踴躍參與，展現(xiàn)出了雀巢力多精3的強(qiáng)大品牌影響力。
活動(dòng)現(xiàn)場，吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證官侯穎女士為雀巢品牌方代表——雀巢大中華區(qū)嬰幼兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位高級(jí)副總裁嚴(yán)可斌先生頒發(fā)了吉尼斯紀(jì)錄認(rèn)證證書，為在本次挑戰(zhàn)中表現(xiàn)突出的河南張書奶粉專賣的張董事長頒發(fā)了參與者證書，同時(shí)，品牌方也向雀巢力多精3的消費(fèi)者代表送上了感謝卡。
關(guān)于發(fā)起本次吉尼斯紀(jì)錄挑戰(zhàn)的初衷，嚴(yán)可斌先生表示：“獲得吉尼斯紀(jì)錄并非目標(biāo)，給中國寶寶送去我們的祝福，守護(hù)他們健康快樂成長，才是力多精始終的使命與追求。感謝寶寶和家長的熱情，這個(gè)記錄屬于力多精，更屬于千萬個(gè)充滿歡樂的家庭。”
1913年，LACTOGEN品牌于澳大利亞注冊成為雀巢旗下的嬰幼兒品牌。1924年，力多精在香港上市，第一次進(jìn)入中國市場。改革開放后，力多精于1984年重新進(jìn)入中國市場。多年來，力多精嬰幼兒配方奶粉不斷優(yōu)化配方，為保障中國寶寶健康成長在工藝上不斷創(chuàng)新，以更適合中國寶寶的身體需要，伴隨一代代中國寶寶健康成長。
活動(dòng)現(xiàn)場，一位90后的力多精爸爸分享了自己與雀巢力多精的故事：“我和我的愛人都是喝力多精長大的，共同見證和體驗(yàn)了力多精產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)，面對琳瑯滿目的奶粉品牌，我們當(dāng)然選擇我們最放心、最信賴的力多精作為寶寶成長營養(yǎng)的重要補(bǔ)充，現(xiàn)在我的兩個(gè)寶寶，哥哥8歲了，妹妹6歲，小時(shí)候也是喝力多精，所以，也再一次驗(yàn)證我的選擇是正確的。”
活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了“你知道和你不知道的雀巢力多精3”互動(dòng)區(qū)，展示了雀巢力多精3的 多項(xiàng)“品牌之最”，包括雀巢力多精3產(chǎn)品“最高海拔售賣點(diǎn)”位于西藏拉薩，海拔3650米；雀巢力多精3在中國“最早的生產(chǎn)地”為哈爾濱，于1990年在雙城工廠投產(chǎn)等,悠久而有趣的品牌歷史吸引了在場消費(fèi)者的注意。
本次收官活動(dòng)全程進(jìn)行現(xiàn)場直播，并在山東、新疆、成都、西藏等多地設(shè)置同步直播，與各地合作伙伴分享榮譽(yù)與喜悅。“雀巢是奶粉的芯片，是品質(zhì)的象征，擁有150多年的發(fā)展歷史，張書奶粉專賣就是要選擇這樣優(yōu)質(zhì)的大品牌合作，并且我們有責(zé)任也有信心將雀巢奶粉推廣到千家萬戶！”活動(dòng)現(xiàn)場，張書奶粉專賣董事長張書表示出對于雀巢的信心與信賴。
作為一家擁有150多年歷史的食品和飲料企業(yè)，雀巢始終秉承并踐行“創(chuàng)造共享價(jià)值”的經(jīng)營理念，本次挑戰(zhàn)吉尼斯紀(jì)錄活動(dòng)正是對該理念的有力踐行。在成就愛的創(chuàng)舉、見證美好親子時(shí)光的同時(shí)，傳遞父母對孩子健康成長的愛與祝福，形成和諧的親子關(guān)系，助力寶寶身心健康發(fā)展。未來，雀巢將延續(xù)這一理念，持續(xù)優(yōu)化自身，不斷為中國寶寶的健康未來成長提供強(qiáng)有力的支持。
雀巢大中華區(qū)嬰幼兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位高級(jí)副總裁嚴(yán)可斌，接受了河南商報(bào)等主要新聞媒體的采訪。
光明網(wǎng)：
您曾經(jīng)公開表示，雀巢是一家“本土國際化”公司，既是本土的又是國際化的。雀巢通過數(shù)據(jù)化策略讓產(chǎn)品更貼近中國消費(fèi)者，這一點(diǎn)在雀巢母嬰上如何體現(xiàn)呢？
嚴(yán)可斌：
雀巢進(jìn)入中國很長時(shí)間，我們一直都相信，作為一家很好的全球化公司的同時(shí)，一定需要在當(dāng)?shù)赜匈N近當(dāng)?shù)厥袌龅姆?wù)，尤其在中國。中國是一個(gè)地大物博、各大省份消費(fèi)習(xí)慣都非常不同的一個(gè)國家。很多消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為我們是一個(gè)本土品牌，就是我們做了很多本土化方面的工作。
雀巢怎么樣實(shí)現(xiàn)中國本土化，我分享兩個(gè)例子。
第一個(gè)例子，我們在黑龍江有一個(gè)雀巢奶牛養(yǎng)殖培訓(xùn)中心，這個(gè)機(jī)構(gòu)在5年之前建立，使命就是為當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)提供更好的養(yǎng)殖技術(shù)，跟當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)一起確保牛奶的質(zhì)量。跟奶農(nóng)合作之后，牛奶的質(zhì)量和數(shù)量上都有很好的提高，甚至我們現(xiàn)在通過技術(shù)幫助奶農(nóng)達(dá)成的產(chǎn)奶量在全世界也是前列的。可以看到，雀巢和本土經(jīng)濟(jì)體、奶農(nóng)等整個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈上的重要利益合作方，是一個(gè)雙贏甚至三贏的合作方式。不僅僅是扶持奶農(nóng)，也在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上做自己的貢獻(xiàn)。
第二個(gè)例子，我們跟北京大學(xué)用非常大的樣本量做一個(gè)研究，研究中國母乳質(zhì)量以及中國母乳的成分。我們發(fā)現(xiàn)了中國母乳里的微量元素等和全球的樣本有一個(gè)非常大的不同，例如HMO（人乳低聚糖）。現(xiàn)在我們也跟全球研發(fā)中心、中國政府合作，研究怎樣把這個(gè)母乳中非常重要的元素以及其他的發(fā)現(xiàn)能夠應(yīng)用到我們的產(chǎn)品當(dāng)中去。
這是我們?nèi)赋驳囊粋€(gè)初心。我們作為一個(gè)全球化公司來到中國，不單只是看到生意的機(jī)會(huì)，另一方面我們希望能回饋社會(huì)，回饋整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)，這也是我們“創(chuàng)造共享價(jià)值”公司經(jīng)營理念的非常強(qiáng)烈的體現(xiàn)。
河南商報(bào)：
了解到雀巢力多精的市場特點(diǎn)之一，是只在二三線城市實(shí)體店有銷售，在一線城市反而沒有，這對于一個(gè)國際化的品牌來說，可能是比較特別和有趣的，請分享一下，我們這個(gè)產(chǎn)品的渠道策略為什么會(huì)是這樣一種考慮，以及這個(gè)產(chǎn)品在未來渠道布局上有怎樣的考慮？
嚴(yán)可斌：
非常好的問題。大家可能知道力多精其實(shí)是最早進(jìn)入中國市場的一個(gè)國際品牌之一，已經(jīng)有一百多年的歷史。最早是在1924年通過香港進(jìn)入中國市場的。
我們發(fā)現(xiàn)下線城市（編者注：相當(dāng)于二三線城市）的奶粉市場和上線城市（編者注：相當(dāng)于指一線城市）不太一樣。所以我們想，為什么不用一個(gè)這么有歷史淵源的品牌專門服務(wù)下線市場？
所以在當(dāng)?shù)兀覀兺ㄟ^和經(jīng)銷商合作，不光是賣產(chǎn)品，而是通過他們的資源、人、服務(wù)，幫助我們共同服務(wù)下線城市的消費(fèi)者。我們是跟經(jīng)銷商一起建立的這個(gè)下線的模式，該模式整個(gè)建立兩年以來，在很多省份看到非常多成功的案例，讓我們力多精能夠服務(wù)到更多的下線城市的媽媽和寶寶。
（之后在回答其他問題時(shí)，對此問題又進(jìn)行了補(bǔ)充回答：我們要下沉，中國三線市場有更加廣大的消費(fèi)人群，也就是說下線市場有更多的寶寶需要配方奶粉幫助他們健康成長。所以我們希望在下線城市，能夠讓雀巢強(qiáng)大的研發(fā)能力和高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足寶寶需求、更好的服務(wù)好下線的城市，也就是我們一直強(qiáng)調(diào)的要給中國寶寶更好的。）
大河報(bào)：
雀巢力多精發(fā)起本次吉尼斯挑戰(zhàn)活動(dòng)，展現(xiàn)了品牌的人氣，最初是基于什么樣的考慮，您如何評(píng)價(jià)該活動(dòng)對品牌和消費(fèi)者帶來的影響？
嚴(yán)可斌：
我們先從力多精品牌到底代表什么講起。力多精相信寶寶和兒童時(shí)期應(yīng)該是由快樂成長的時(shí)刻不斷積累的，所以我們的口號(hào)大家可以看到，是肚肚舒坦、快樂成長。有一個(gè)健康的寶寶，其實(shí)可以帶給我們整個(gè)家庭非常多溫暖快樂的時(shí)刻，這也是我們整個(gè)品牌的使命。
為什么整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到了吉尼斯合作？有把品牌價(jià)值帶到中國千家萬戶的想法。因?yàn)榧崴故且粋€(gè)在中國非常家喻戶曉的品牌，也沒有什么比打破世界紀(jì)錄更有意義，并且是見證自己的寶寶打破世界紀(jì)錄。所以我們發(fā)出中國的媽媽爸爸要跟孩子們在一起的號(hào)召，一起把親密時(shí)光的照片留存下來，以此參與到挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的活動(dòng)里去。我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們找到這樣一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，也得到了非常多的大經(jīng)銷商、銷售團(tuán)隊(duì)的一致歡迎，我們的合作伙伴們也覺得這是一個(gè)很好的活動(dòng)，能夠更好地跟媽媽們、寶寶們互動(dòng)，跟他們一起創(chuàng)造這樣一個(gè)快樂成長的分享和親密的時(shí)刻。實(shí)際上有很多的媽媽慕名而來，來到店里面去參加活動(dòng)，所以這其實(shí)也是一個(gè)雙贏的策略，是對媽媽和寶寶快樂成長陪伴的號(hào)召，也是我們跟母嬰店主、經(jīng)銷商一起做好服務(wù)消費(fèi)者的活動(dòng)。
河南市場監(jiān)管周報(bào)：
我們了解到您1997年進(jìn)入雀巢工作，三年前負(fù)責(zé)大中華區(qū)母嬰方面的工作，您個(gè)人如何評(píng)價(jià)雀巢在中國的發(fā)展情況以及未來的計(jì)劃？
嚴(yán)可斌：
謝謝您的問題。在我22年的雀巢工作經(jīng)歷里，過去三年可以稱之為最刺激的三年。為什么這么講，中國經(jīng)濟(jì)在非常快速的發(fā)展，有非常多的中國企業(yè)在創(chuàng)新，天天都在變化，我自己是覺得非常榮幸，在整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮流中能夠見證它，并且是身在其中成為一員。
我經(jīng)常告訴我的一些朋友，如果世界上只有一個(gè)國家你要去看一看、要在那里工作和學(xué)習(xí)一些東西，如果只能選一個(gè)，一定要來中國。
中國的市場和消費(fèi)環(huán)境是在激烈變化的。過去三年我的經(jīng)歷像坐過山車，大家知道，坐過山車會(huì)興奮和害怕，但是坐完之后也會(huì)覺得自己成就了很多東西。
所以我會(huì)把這個(gè)問題拆解成兩個(gè)。先說在中國母嬰市場上，我三年之前剛來的時(shí)候，中國每個(gè)人都在說二胎政策。市場普遍認(rèn)為能夠享受到二胎的人口紅利，然而兩年過去后，事實(shí)并非如此。在中國，因?yàn)樽兓欤聦?shí)上沒有一個(gè)人可以預(yù)測未來，或者說只能預(yù)測六個(gè)月，這正是中國市場令人興奮，也特別不一樣的一點(diǎn)。
另外，過去幾年，中國政府出臺(tái)了嬰兒配方奶粉注冊制，其實(shí)對于市場上生產(chǎn)者和競爭者越來越嚴(yán)格，這是非常好的事情。有更多的標(biāo)準(zhǔn)和管控，可以確保我們中國寶寶得到最好的東西，所以這一點(diǎn)我非常支持。越來越嚴(yán)，說明政府的初心是一直沒變，希望這個(gè)行業(yè)越來越好。
我們說到第二個(gè)部分，看回雀巢內(nèi)部。雀巢嬰幼兒營養(yǎng)的業(yè)務(wù)，我們在中國的業(yè)績有起有伏，對于我來講也是一個(gè)過山車的感覺。但是在這三年里面，我們做對了三件事。第一件事情，我們選擇了聚焦，我們知道中國的市場足夠大，并不需要在所有的市場、所有的地區(qū)都要贏，我們選擇聚焦在我們更強(qiáng)以及更有能力贏的地方。第一個(gè)地方是寶寶的輔食，我們把嘉寶帶到中國，向媽媽介紹如何更好地給寶寶添加輔食。第二件事情，一些有特殊需求的寶寶給予特殊配方產(chǎn)品。很多寶寶可能是早產(chǎn)兒，也有很多寶寶有腹瀉的癥狀，或者有我們叫小敏感的癥狀，這樣一些問題的解決背后，是非常強(qiáng)的科學(xué)配方研發(fā)的實(shí)力，而這剛好是雀巢的實(shí)力所在。我們有全球的研發(fā)能力、專利技術(shù)以及配方在背后做支撐，可以幫助我們服務(wù)更多有特殊需求的寶寶。第三件事情，我們要下沉，中國三線市場有更加廣大的消費(fèi)人群，也就是說下線市場有更多的寶寶需要配方奶粉幫助他們健康成長。所以我們希望在下線城市，能夠讓雀巢強(qiáng)大的研發(fā)能力和高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足寶寶需求、更好的服務(wù)好下線的城市，也就是我們一直強(qiáng)調(diào)的要給中國寶寶更好的。
回看這三年，雀巢嬰幼兒在中國的生意，是在我們?nèi)驑I(yè)務(wù)單位里面排名最好的，我能夠看到這三年里面市場的變化，我們的變化，相信未來有更多令人興奮的事情等著我們。
記者：河南商報(bào)首席記者 王俊偉/文 主辦方供圖
編輯：河南商報(bào) 郭爽
來源：河南商報(bào)網(wǎng)
雀巢大中華區(qū)嬰幼兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位高級(jí)副總裁嚴(yán)可斌、張書奶粉專賣董事長張書出席活動(dòng)，與現(xiàn)場近300位嘉賓一起，共同見證這一榮譽(yù)時(shí)刻。
據(jù)介紹，本次挑戰(zhàn)吉尼斯活動(dòng)歷時(shí)2個(gè)月，雀巢力多精3邀請消費(fèi)者在主題H5中上傳親子照片，記錄下美好的親子時(shí)刻，同時(shí)，生成祝福寶寶快樂成長等主題的電子賀卡。
活動(dòng)期間，H5訪問人數(shù)高達(dá)33.9萬人次，上傳照片133867張。H5上線一個(gè)月，上傳賀卡數(shù)就已突破原世界紀(jì)錄。
近期，經(jīng)過吉尼斯官方認(rèn)證，世界上最大電子照片集吉尼斯世界紀(jì)錄由雀巢力多精3及其消費(fèi)者共同以95218張賀卡的成績打破。消費(fèi)者的踴躍參與，展現(xiàn)出了雀巢力多精3的強(qiáng)大品牌影響力。
活動(dòng)現(xiàn)場，吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證官侯穎女士為雀巢品牌方代表——雀巢大中華區(qū)嬰幼兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位高級(jí)副總裁嚴(yán)可斌先生頒發(fā)了吉尼斯紀(jì)錄認(rèn)證證書，為在本次挑戰(zhàn)中表現(xiàn)突出的河南張書奶粉專賣的張董事長頒發(fā)了參與者證書，同時(shí)，品牌方也向雀巢力多精3的消費(fèi)者代表送上了感謝卡。
關(guān)于發(fā)起本次吉尼斯紀(jì)錄挑戰(zhàn)的初衷，嚴(yán)可斌先生表示：“獲得吉尼斯紀(jì)錄并非目標(biāo)，給中國寶寶送去我們的祝福，守護(hù)他們健康快樂成長，才是力多精始終的使命與追求。感謝寶寶和家長的熱情，這個(gè)記錄屬于力多精，更屬于千萬個(gè)充滿歡樂的家庭。”
1913年，LACTOGEN品牌于澳大利亞注冊成為雀巢旗下的嬰幼兒品牌。1924年，力多精在香港上市，第一次進(jìn)入中國市場。改革開放后，力多精于1984年重新進(jìn)入中國市場。多年來，力多精嬰幼兒配方奶粉不斷優(yōu)化配方，為保障中國寶寶健康成長在工藝上不斷創(chuàng)新，以更適合中國寶寶的身體需要，伴隨一代代中國寶寶健康成長。
活動(dòng)現(xiàn)場，一位90后的力多精爸爸分享了自己與雀巢力多精的故事：“我和我的愛人都是喝力多精長大的，共同見證和體驗(yàn)了力多精產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì)，面對琳瑯滿目的奶粉品牌，我們當(dāng)然選擇我們最放心、最信賴的力多精作為寶寶成長營養(yǎng)的重要補(bǔ)充，現(xiàn)在我的兩個(gè)寶寶，哥哥8歲了，妹妹6歲，小時(shí)候也是喝力多精，所以，也再一次驗(yàn)證我的選擇是正確的。”
活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了“你知道和你不知道的雀巢力多精3”互動(dòng)區(qū)，展示了雀巢力多精3的 多項(xiàng)“品牌之最”，包括雀巢力多精3產(chǎn)品“最高海拔售賣點(diǎn)”位于西藏拉薩，海拔3650米；雀巢力多精3在中國“最早的生產(chǎn)地”為哈爾濱，于1990年在雙城工廠投產(chǎn)等,悠久而有趣的品牌歷史吸引了在場消費(fèi)者的注意。
本次收官活動(dòng)全程進(jìn)行現(xiàn)場直播，并在山東、新疆、成都、西藏等多地設(shè)置同步直播，與各地合作伙伴分享榮譽(yù)與喜悅。“雀巢是奶粉的芯片，是品質(zhì)的象征，擁有150多年的發(fā)展歷史，張書奶粉專賣就是要選擇這樣優(yōu)質(zhì)的大品牌合作，并且我們有責(zé)任也有信心將雀巢奶粉推廣到千家萬戶！”活動(dòng)現(xiàn)場，張書奶粉專賣董事長張書表示出對于雀巢的信心與信賴。
作為一家擁有150多年歷史的食品和飲料企業(yè)，雀巢始終秉承并踐行“創(chuàng)造共享價(jià)值”的經(jīng)營理念，本次挑戰(zhàn)吉尼斯紀(jì)錄活動(dòng)正是對該理念的有力踐行。在成就愛的創(chuàng)舉、見證美好親子時(shí)光的同時(shí)，傳遞父母對孩子健康成長的愛與祝福，形成和諧的親子關(guān)系，助力寶寶身心健康發(fā)展。未來，雀巢將延續(xù)這一理念，持續(xù)優(yōu)化自身，不斷為中國寶寶的健康未來成長提供強(qiáng)有力的支持。
雀巢大中華區(qū)嬰幼兒營養(yǎng)業(yè)務(wù)單位高級(jí)副總裁嚴(yán)可斌，接受了河南商報(bào)等主要新聞媒體的采訪。
光明網(wǎng)：
您曾經(jīng)公開表示，雀巢是一家“本土國際化”公司，既是本土的又是國際化的。雀巢通過數(shù)據(jù)化策略讓產(chǎn)品更貼近中國消費(fèi)者，這一點(diǎn)在雀巢母嬰上如何體現(xiàn)呢？
嚴(yán)可斌：
雀巢進(jìn)入中國很長時(shí)間，我們一直都相信，作為一家很好的全球化公司的同時(shí)，一定需要在當(dāng)?shù)赜匈N近當(dāng)?shù)厥袌龅姆?wù)，尤其在中國。中國是一個(gè)地大物博、各大省份消費(fèi)習(xí)慣都非常不同的一個(gè)國家。很多消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為我們是一個(gè)本土品牌，就是我們做了很多本土化方面的工作。
雀巢怎么樣實(shí)現(xiàn)中國本土化，我分享兩個(gè)例子。
第一個(gè)例子，我們在黑龍江有一個(gè)雀巢奶牛養(yǎng)殖培訓(xùn)中心，這個(gè)機(jī)構(gòu)在5年之前建立，使命就是為當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)提供更好的養(yǎng)殖技術(shù)，跟當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)一起確保牛奶的質(zhì)量。跟奶農(nóng)合作之后，牛奶的質(zhì)量和數(shù)量上都有很好的提高，甚至我們現(xiàn)在通過技術(shù)幫助奶農(nóng)達(dá)成的產(chǎn)奶量在全世界也是前列的。可以看到，雀巢和本土經(jīng)濟(jì)體、奶農(nóng)等整個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈上的重要利益合作方，是一個(gè)雙贏甚至三贏的合作方式。不僅僅是扶持奶農(nóng)，也在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上做自己的貢獻(xiàn)。
第二個(gè)例子，我們跟北京大學(xué)用非常大的樣本量做一個(gè)研究，研究中國母乳質(zhì)量以及中國母乳的成分。我們發(fā)現(xiàn)了中國母乳里的微量元素等和全球的樣本有一個(gè)非常大的不同，例如HMO（人乳低聚糖）。現(xiàn)在我們也跟全球研發(fā)中心、中國政府合作，研究怎樣把這個(gè)母乳中非常重要的元素以及其他的發(fā)現(xiàn)能夠應(yīng)用到我們的產(chǎn)品當(dāng)中去。
這是我們?nèi)赋驳囊粋€(gè)初心。我們作為一個(gè)全球化公司來到中國，不單只是看到生意的機(jī)會(huì)，另一方面我們希望能回饋社會(huì)，回饋整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)，這也是我們“創(chuàng)造共享價(jià)值”公司經(jīng)營理念的非常強(qiáng)烈的體現(xiàn)。
河南商報(bào)：
了解到雀巢力多精的市場特點(diǎn)之一，是只在二三線城市實(shí)體店有銷售，在一線城市反而沒有，這對于一個(gè)國際化的品牌來說，可能是比較特別和有趣的，請分享一下，我們這個(gè)產(chǎn)品的渠道策略為什么會(huì)是這樣一種考慮，以及這個(gè)產(chǎn)品在未來渠道布局上有怎樣的考慮？
嚴(yán)可斌：
非常好的問題。大家可能知道力多精其實(shí)是最早進(jìn)入中國市場的一個(gè)國際品牌之一，已經(jīng)有一百多年的歷史。最早是在1924年通過香港進(jìn)入中國市場的。
我們發(fā)現(xiàn)下線城市（編者注：相當(dāng)于二三線城市）的奶粉市場和上線城市（編者注：相當(dāng)于指一線城市）不太一樣。所以我們想，為什么不用一個(gè)這么有歷史淵源的品牌專門服務(wù)下線市場？
所以在當(dāng)?shù)兀覀兺ㄟ^和經(jīng)銷商合作，不光是賣產(chǎn)品，而是通過他們的資源、人、服務(wù)，幫助我們共同服務(wù)下線城市的消費(fèi)者。我們是跟經(jīng)銷商一起建立的這個(gè)下線的模式，該模式整個(gè)建立兩年以來，在很多省份看到非常多成功的案例，讓我們力多精能夠服務(wù)到更多的下線城市的媽媽和寶寶。
（之后在回答其他問題時(shí)，對此問題又進(jìn)行了補(bǔ)充回答：我們要下沉，中國三線市場有更加廣大的消費(fèi)人群，也就是說下線市場有更多的寶寶需要配方奶粉幫助他們健康成長。所以我們希望在下線城市，能夠讓雀巢強(qiáng)大的研發(fā)能力和高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足寶寶需求、更好的服務(wù)好下線的城市，也就是我們一直強(qiáng)調(diào)的要給中國寶寶更好的。）
大河報(bào)：
雀巢力多精發(fā)起本次吉尼斯挑戰(zhàn)活動(dòng)，展現(xiàn)了品牌的人氣，最初是基于什么樣的考慮，您如何評(píng)價(jià)該活動(dòng)對品牌和消費(fèi)者帶來的影響？
嚴(yán)可斌：
我們先從力多精品牌到底代表什么講起。力多精相信寶寶和兒童時(shí)期應(yīng)該是由快樂成長的時(shí)刻不斷積累的，所以我們的口號(hào)大家可以看到，是肚肚舒坦、快樂成長。有一個(gè)健康的寶寶，其實(shí)可以帶給我們整個(gè)家庭非常多溫暖快樂的時(shí)刻，這也是我們整個(gè)品牌的使命。
為什么整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到了吉尼斯合作？有把品牌價(jià)值帶到中國千家萬戶的想法。因?yàn)榧崴故且粋€(gè)在中國非常家喻戶曉的品牌，也沒有什么比打破世界紀(jì)錄更有意義，并且是見證自己的寶寶打破世界紀(jì)錄。所以我們發(fā)出中國的媽媽爸爸要跟孩子們在一起的號(hào)召，一起把親密時(shí)光的照片留存下來，以此參與到挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的活動(dòng)里去。我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們找到這樣一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，也得到了非常多的大經(jīng)銷商、銷售團(tuán)隊(duì)的一致歡迎，我們的合作伙伴們也覺得這是一個(gè)很好的活動(dòng)，能夠更好地跟媽媽們、寶寶們互動(dòng)，跟他們一起創(chuàng)造這樣一個(gè)快樂成長的分享和親密的時(shí)刻。實(shí)際上有很多的媽媽慕名而來，來到店里面去參加活動(dòng)，所以這其實(shí)也是一個(gè)雙贏的策略，是對媽媽和寶寶快樂成長陪伴的號(hào)召，也是我們跟母嬰店主、經(jīng)銷商一起做好服務(wù)消費(fèi)者的活動(dòng)。
河南市場監(jiān)管周報(bào)：
我們了解到您1997年進(jìn)入雀巢工作，三年前負(fù)責(zé)大中華區(qū)母嬰方面的工作，您個(gè)人如何評(píng)價(jià)雀巢在中國的發(fā)展情況以及未來的計(jì)劃？
嚴(yán)可斌：
謝謝您的問題。在我22年的雀巢工作經(jīng)歷里，過去三年可以稱之為最刺激的三年。為什么這么講，中國經(jīng)濟(jì)在非常快速的發(fā)展，有非常多的中國企業(yè)在創(chuàng)新，天天都在變化，我自己是覺得非常榮幸，在整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮流中能夠見證它，并且是身在其中成為一員。
我經(jīng)常告訴我的一些朋友，如果世界上只有一個(gè)國家你要去看一看、要在那里工作和學(xué)習(xí)一些東西，如果只能選一個(gè)，一定要來中國。
中國的市場和消費(fèi)環(huán)境是在激烈變化的。過去三年我的經(jīng)歷像坐過山車，大家知道，坐過山車會(huì)興奮和害怕，但是坐完之后也會(huì)覺得自己成就了很多東西。
所以我會(huì)把這個(gè)問題拆解成兩個(gè)。先說在中國母嬰市場上，我三年之前剛來的時(shí)候，中國每個(gè)人都在說二胎政策。市場普遍認(rèn)為能夠享受到二胎的人口紅利，然而兩年過去后，事實(shí)并非如此。在中國，因?yàn)樽兓欤聦?shí)上沒有一個(gè)人可以預(yù)測未來，或者說只能預(yù)測六個(gè)月，這正是中國市場令人興奮，也特別不一樣的一點(diǎn)。
另外，過去幾年，中國政府出臺(tái)了嬰兒配方奶粉注冊制，其實(shí)對于市場上生產(chǎn)者和競爭者越來越嚴(yán)格，這是非常好的事情。有更多的標(biāo)準(zhǔn)和管控，可以確保我們中國寶寶得到最好的東西，所以這一點(diǎn)我非常支持。越來越嚴(yán)，說明政府的初心是一直沒變，希望這個(gè)行業(yè)越來越好。
我們說到第二個(gè)部分，看回雀巢內(nèi)部。雀巢嬰幼兒營養(yǎng)的業(yè)務(wù)，我們在中國的業(yè)績有起有伏，對于我來講也是一個(gè)過山車的感覺。但是在這三年里面，我們做對了三件事。第一件事情，我們選擇了聚焦，我們知道中國的市場足夠大，并不需要在所有的市場、所有的地區(qū)都要贏，我們選擇聚焦在我們更強(qiáng)以及更有能力贏的地方。第一個(gè)地方是寶寶的輔食，我們把嘉寶帶到中國，向媽媽介紹如何更好地給寶寶添加輔食。第二件事情，一些有特殊需求的寶寶給予特殊配方產(chǎn)品。很多寶寶可能是早產(chǎn)兒，也有很多寶寶有腹瀉的癥狀，或者有我們叫小敏感的癥狀，這樣一些問題的解決背后，是非常強(qiáng)的科學(xué)配方研發(fā)的實(shí)力，而這剛好是雀巢的實(shí)力所在。我們有全球的研發(fā)能力、專利技術(shù)以及配方在背后做支撐，可以幫助我們服務(wù)更多有特殊需求的寶寶。第三件事情，我們要下沉，中國三線市場有更加廣大的消費(fèi)人群，也就是說下線市場有更多的寶寶需要配方奶粉幫助他們健康成長。所以我們希望在下線城市，能夠讓雀巢強(qiáng)大的研發(fā)能力和高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足寶寶需求、更好的服務(wù)好下線的城市，也就是我們一直強(qiáng)調(diào)的要給中國寶寶更好的。
回看這三年，雀巢嬰幼兒在中國的生意，是在我們?nèi)驑I(yè)務(wù)單位里面排名最好的，我能夠看到這三年里面市場的變化，我們的變化，相信未來有更多令人興奮的事情等著我們。
記者：河南商報(bào)首席記者 王俊偉/文 主辦方供圖
編輯：河南商報(bào) 郭爽
來源：河南商報(bào)網(wǎng)