正值春節后上班，河南三門峽澠池刮起大風下起大雪，天氣惡劣，路面濕滑，車輛事故頻發。

2月13日，下午1點平安產險河南三門峽的查勘員左權接到李先生報案，第一時間通過電話聯系客戶了解事故情況。為緩解車主緊張焦急的情緒，平安查勘員左權輕聲安撫車主。車主情緒得到穩定后，左權也了解到事故車輛為新車，積雪路滑，車輛打滑從路邊滑下溝里的同時，安全氣囊也一并彈出。



面對突發的事故，車主十分焦急。查勘員一邊提醒車主一定要注意自身安全，一邊不顧下雪路滑以最快的速度前往事故現場。到達現場后，左權先把車主安排到查勘車里取暖并提供食物，自己不顧天氣及事故現場環境的惡劣，立刻開展查勘，并在短時間內迅速完成了查勘定損工作。

 

在4S店人員到達后，平安查勘員左權協助4S店將車進行施救，并將客戶安全地送達目的地。李先生對左權的一系列服務非常滿意，連連稱贊其職業水平和素養。

秉承實時高效的專業技能和堅守如一的敬業精神，平安產險的查勘員在為廣大車主護航的道路上不曾停歇。冰天雪地，泥潭溝壑，再難的路上都有他們的身影，他們用行動證明，一個平安查勘員的堅守與奉獻。