
報(bào)警撥打110,這樣的常識(shí)性動(dòng)作迎來新的變化。10月23日,鄭州警民通平臺(tái)正式對(duì)外推出了兩項(xiàng)新業(yè)務(wù):視頻報(bào)警和執(zhí)法信息公開。
市民梅先生昨日體驗(yàn)了視頻報(bào)警,從他撥通視頻到屬地警方受理報(bào)案,用時(shí)不到1分鐘。像他這樣的報(bào)警方式,在河南尚屬首次。河南商報(bào)記者也特別提醒市民,視頻報(bào)警、查詢執(zhí)法信息一定要提前實(shí)名認(rèn)證。
視頻報(bào)警
報(bào)案到接警 用時(shí)不到1分鐘
23日上午10點(diǎn)31分,鄭州市公安局110指揮中心大廳內(nèi),工號(hào)為“331”的接警員接到了市民梅先生的視頻報(bào)警電話。
電話接通后,手機(jī)屏幕上同時(shí)出現(xiàn)了接警員及梅先生的視頻畫面。畫面中,梅先生坐在一處房間內(nèi),他背后的窗戶清晰可見。
除了視頻畫面,接警員的電話里還顯示有梅先生所處的位置和電話。
通過梅先生的位置信息,接警員將警情指派給了金水路分局。10點(diǎn)32分,接警員眼前的電腦彈出提示:金水路分局巡邏5號(hào)受理警情。
“目前每天有4名接警員接視頻報(bào)警。”鄭州市公安局110指揮中心副主任趙俊嶺說,指揮中心設(shè)置了40個(gè)接警席位,可根據(jù)視頻報(bào)警量動(dòng)態(tài)調(diào)整。
優(yōu)勢(shì)
明晰報(bào)警人所在位置 便于保存相關(guān)證據(jù)
提起報(bào)警,大家都會(huì)想到撥打110,相比之下,視頻報(bào)警便捷嗎?趙俊嶺說,視頻報(bào)警是電話報(bào)警、微信報(bào)警的一種有效輔助手段。
目前,視頻報(bào)警有兩種方式:一是通過鄭州警民通微信便民服務(wù)平臺(tái)首頁點(diǎn)擊視頻報(bào)警圖標(biāo),二是通過微信小程序搜索“鄭州公安視頻報(bào)警”進(jìn)入。
“真要遇到危險(xiǎn)了還視頻報(bào)警?來得及嗎?”現(xiàn)場(chǎng),也有人質(zhì)疑,對(duì)此,趙俊嶺解釋稱,市民可提前實(shí)名認(rèn)證,省去不必要的麻煩。
他還提到,與電話報(bào)警相比,視頻報(bào)警也有自身的優(yōu)勢(shì):能安撫報(bào)警群眾,震懾違法犯罪嫌疑人,明晰報(bào)警群眾所處位置,便于保存現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)證據(jù)。
分析
這五種場(chǎng)景適合視頻報(bào)警
1.人身安全受到威脅,處于孤立無援或相對(duì)封閉的環(huán)境時(shí),可以選擇視頻報(bào)警,震懾違法犯罪分子,制止違法犯罪行為;
2.緊急情況無法辨別所處位置時(shí),通過視頻報(bào)警,向公安機(jī)關(guān)以視頻形式展現(xiàn)所處的環(huán)境特征;
3.遭遇安全事故或自然災(zāi)害時(shí),通過視頻公安機(jī)關(guān)可以現(xiàn)場(chǎng)傳授急救方法;
4.面臨正在發(fā)生的刑事(治安)案件時(shí),通過視頻報(bào)警,將違法嫌疑人的作案過程展現(xiàn)給公安機(jī)關(guān),可為公安機(jī)關(guān)快速出警、打擊犯罪提供有力的信息支撐;
5.因身體原因如語言障礙等無法電話報(bào)警時(shí),使用視頻報(bào)警,直觀展現(xiàn)所處的困境、所遭受的侵害,方便公安機(jī)關(guān)提供救助。
趙俊嶺提醒,現(xiàn)階段基于網(wǎng)絡(luò)或通信設(shè)備等因素,在特殊緊急情況下,建議群眾直接撥打110報(bào)警,以免貽誤求救或出警時(shí)機(jī)。
【執(zhí)法信息公開】
用微信可查詢案件進(jìn)度 督促民警辦案
除了視頻報(bào)警,執(zhí)法信息公開業(yè)務(wù)也在鄭州警民通平臺(tái)同步上線。
進(jìn)入平臺(tái)后,鄭州市公安局法制支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)李永亮現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)開了新密某涉嫌危險(xiǎn)駕駛?cè)藛T的案件信息。
在平臺(tái)上,可以看到民警基本信息(所在單位、電話)、受立案時(shí)間、立案決定書等。“一共9大項(xiàng)33小項(xiàng)。”李永亮說,目前行政案件主要公開基本案情、辦案環(huán)節(jié)、調(diào)查措施、文書展示;刑事案件主要公開基本案情、辦案環(huán)節(jié)、強(qiáng)制措施、偵查措施、文書展示。
值得注意的是,不是每個(gè)市民都能查詢這些案件信息。李永亮說,只有報(bào)案或控告的被害人、被侵害人、違法犯罪嫌疑人、違法犯罪嫌疑人辯護(hù)律師可以查詢。
李永亮說,這些執(zhí)法信息的公開,既能督促民警提高辦案效率,也能方便群眾(特定對(duì)象)獲取信息。他還提到,除了涉案信息,市民還可以通過鄭州警民通平臺(tái)獲取近期鄭州市的發(fā)案情況、交通秩序、火災(zāi)事故等信息,查詢法律法規(guī)。
作者:河南商報(bào)記者 高鵬
編輯:河南商報(bào) 王凡
來源:河南商報(bào)