【核心提示】8月11日上午，新華保險(xiǎn)河南分公司第十八屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式在鄭州舉行，到場(chǎng)嘉賓600余人，河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、新華保險(xiǎn)總公司、河南分公司領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)幕式。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以“樂(lè)享新時(shí)代 健康新生活”為主題的客服節(jié)六大系列活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，內(nèi)容豐富，精彩紛呈，為廣大客戶打造了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。
8月11日，新華保險(xiǎn)河南分公司第十八屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式在鄭州舉行，河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)萬(wàn)國(guó)華、新華保險(xiǎn)總監(jiān)兼河南分公司總經(jīng)理孫保收、新華保險(xiǎn)客戶服務(wù)部副總經(jīng)理李軍、河南分公司副總經(jīng)理荊冬雅等出席了本次活動(dòng)。據(jù)悉，本屆客服節(jié)以“樂(lè)享新時(shí)代 健康新生活”為主題，圍繞“健康珍愛(ài)行”、“歡樂(lè)臻愛(ài)禮”、“服務(wù)真愛(ài)護(hù)”三大主線，開(kāi)展六大系列活動(dòng)。順利完成結(jié)構(gòu)調(diào)整、快步走向健康發(fā)展的新華保險(xiǎn)希望通過(guò)線上線下充分互動(dòng)的活動(dòng)方式，進(jìn)一步傳遞健康理念、關(guān)愛(ài)回饋客戶、豐富保險(xiǎn)保障，讓客戶樂(lè)享美好生活。
暢享健康 珍愛(ài)一路同行
“健康珍愛(ài)行”包括暢享健康一路行、擁抱幸福話保險(xiǎn)兩大活動(dòng)，旨在向客戶傳遞健康生活理念，引導(dǎo)客戶追求健康生活方式。新華保險(xiǎn)將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂級(jí)專家以微信直播的形式為客戶帶來(lái)系列精彩講座，線下組織健走、彩跑等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶講述自己的、身邊的保險(xiǎn)故事。
歡樂(lè)放送 共享臻愛(ài)時(shí)光
“歡樂(lè)臻愛(ài)禮”包括臻愛(ài)放送多重禮、全國(guó)少兒書畫賽兩大活動(dòng)，旨在與客戶共享新華保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的最新成果，為少兒提供成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)。為慶祝公司司慶和臻愛(ài)積分一周年，臻愛(ài)專區(qū)為客戶準(zhǔn)備了4000萬(wàn)積分和多款超值健康禮品。同時(shí)，新華保險(xiǎn)繼續(xù)聯(lián)合《中國(guó)少年報(bào)》、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)、中國(guó)書法家協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的知名專家為全國(guó)少兒打造書畫盛宴。
服務(wù)守護(hù) 感受新華真愛(ài)
“服務(wù)真愛(ài)護(hù)”包括讓愛(ài)回歸易復(fù)效、暖心真情大回訪兩大活動(dòng)，旨在維護(hù)客戶權(quán)益，讓客戶感受到新華的悉心與關(guān)愛(ài)。新華保險(xiǎn)將為失效三年內(nèi)的客戶免息復(fù)效，找回保險(xiǎn)保障，同時(shí)幫助客戶梳理保單、更新信息、完善保障。
據(jù)了解，開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)精彩紛呈。不僅為鄭州賽區(qū)少兒書畫大賽獲獎(jiǎng)小選手頒發(fā)了獎(jiǎng)杯及禮品，還為廣大客戶準(zhǔn)備了一場(chǎng)精彩絕倫的視聽(tīng)盛宴。同時(shí)，新華保險(xiǎn)公司理賠客戶也親臨現(xiàn)場(chǎng)，送上感謝的錦旗，講述了自己與新華的故事。
2018年是新華保險(xiǎn)邁入發(fā)展期的第一年，公司繼續(xù)秉持回歸保險(xiǎn)本原的經(jīng)營(yíng)理念，聚焦保障型產(chǎn)品，深耕健康險(xiǎn)領(lǐng)域，致力于向客戶提供全方位、全周期健康保障。伴隨著本次客戶服務(wù)節(jié)的開(kāi)幕，河南分公司為現(xiàn)場(chǎng)600余名客戶帶來(lái)了一場(chǎng)健康知識(shí)講座，帶給客戶更加全面的服務(wù)體驗(yàn)。
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2018年，新華保險(xiǎn)面向全國(guó)客戶推出了“多倍保障重大疾病保險(xiǎn)”健康新產(chǎn)品，該產(chǎn)品是一款保障病種多、賠付次數(shù)高、保障期限長(zhǎng)的國(guó)際化新型健康險(xiǎn)，具有四大突出特色：
一是五組重疾，保障全：疾病分組方面，多倍保障產(chǎn)品提供包括癌癥、心血管相關(guān)疾病、神經(jīng)系統(tǒng)相關(guān)疾病、主要器官及功能相關(guān)疾病及其他疾病在內(nèi)共五組的疾病保障，基本涵蓋了現(xiàn)代社會(huì)嚴(yán)重危害居民健康的疾病種類，每組均可分別獲得賠付。
二是最高七重賠付，功能強(qiáng)：給付次數(shù)方面，被保險(xiǎn)人罹患重疾便獲得賠付，若再次罹患第一次重疾所在組別之外的重大疾病，還可再次得到賠付，五組疾病累計(jì)最高可獲得七次的重疾賠付，體現(xiàn)對(duì)客戶持續(xù)的健康關(guān)懷。
三是120種輕重疾，病種多：保障范圍方面，多倍保障的保障病種數(shù)量多達(dá)120 種，在70種重大疾病賠付保障的基礎(chǔ)上，還提供如極早期惡性腫瘤、輕度腦中風(fēng)、中度類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等50 種常見(jiàn)輕癥的賠付保障，力爭(zhēng)更加全面而有針對(duì)性地覆蓋客戶的疾病保障需求。
四是一生陪伴，不離不棄。多倍保障產(chǎn)品保險(xiǎn)期間為終身，在重大疾病賠付后合同繼續(xù)有效，當(dāng)被保險(xiǎn)人罹患疾病累計(jì)賠付達(dá)到100% 基本保額時(shí)，還可免交后續(xù)保費(fèi)，充分體現(xiàn)了對(duì)客戶的人性化關(guān)懷。
作為與國(guó)際接軌的創(chuàng)新型健康險(xiǎn)產(chǎn)品，“多倍保障”產(chǎn)品將使全國(guó)客戶享受更加方便、實(shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)。
編輯： 呂珊
8月11日，新華保險(xiǎn)河南分公司第十八屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式在鄭州舉行，河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)萬(wàn)國(guó)華、新華保險(xiǎn)總監(jiān)兼河南分公司總經(jīng)理孫保收、新華保險(xiǎn)客戶服務(wù)部副總經(jīng)理李軍、河南分公司副總經(jīng)理荊冬雅等出席了本次活動(dòng)。據(jù)悉，本屆客服節(jié)以“樂(lè)享新時(shí)代 健康新生活”為主題，圍繞“健康珍愛(ài)行”、“歡樂(lè)臻愛(ài)禮”、“服務(wù)真愛(ài)護(hù)”三大主線，開(kāi)展六大系列活動(dòng)。順利完成結(jié)構(gòu)調(diào)整、快步走向健康發(fā)展的新華保險(xiǎn)希望通過(guò)線上線下充分互動(dòng)的活動(dòng)方式，進(jìn)一步傳遞健康理念、關(guān)愛(ài)回饋客戶、豐富保險(xiǎn)保障，讓客戶樂(lè)享美好生活。
暢享健康 珍愛(ài)一路同行
“健康珍愛(ài)行”包括暢享健康一路行、擁抱幸福話保險(xiǎn)兩大活動(dòng)，旨在向客戶傳遞健康生活理念，引導(dǎo)客戶追求健康生活方式。新華保險(xiǎn)將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂級(jí)專家以微信直播的形式為客戶帶來(lái)系列精彩講座，線下組織健走、彩跑等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶講述自己的、身邊的保險(xiǎn)故事。
歡樂(lè)放送 共享臻愛(ài)時(shí)光
“歡樂(lè)臻愛(ài)禮”包括臻愛(ài)放送多重禮、全國(guó)少兒書畫賽兩大活動(dòng)，旨在與客戶共享新華保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的最新成果，為少兒提供成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)。為慶祝公司司慶和臻愛(ài)積分一周年，臻愛(ài)專區(qū)為客戶準(zhǔn)備了4000萬(wàn)積分和多款超值健康禮品。同時(shí)，新華保險(xiǎn)繼續(xù)聯(lián)合《中國(guó)少年報(bào)》、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)、中國(guó)書法家協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的知名專家為全國(guó)少兒打造書畫盛宴。
服務(wù)守護(hù) 感受新華真愛(ài)
“服務(wù)真愛(ài)護(hù)”包括讓愛(ài)回歸易復(fù)效、暖心真情大回訪兩大活動(dòng)，旨在維護(hù)客戶權(quán)益，讓客戶感受到新華的悉心與關(guān)愛(ài)。新華保險(xiǎn)將為失效三年內(nèi)的客戶免息復(fù)效，找回保險(xiǎn)保障，同時(shí)幫助客戶梳理保單、更新信息、完善保障。
據(jù)了解，開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)精彩紛呈。不僅為鄭州賽區(qū)少兒書畫大賽獲獎(jiǎng)小選手頒發(fā)了獎(jiǎng)杯及禮品，還為廣大客戶準(zhǔn)備了一場(chǎng)精彩絕倫的視聽(tīng)盛宴。同時(shí)，新華保險(xiǎn)公司理賠客戶也親臨現(xiàn)場(chǎng)，送上感謝的錦旗，講述了自己與新華的故事。
2018年是新華保險(xiǎn)邁入發(fā)展期的第一年，公司繼續(xù)秉持回歸保險(xiǎn)本原的經(jīng)營(yíng)理念，聚焦保障型產(chǎn)品，深耕健康險(xiǎn)領(lǐng)域，致力于向客戶提供全方位、全周期健康保障。伴隨著本次客戶服務(wù)節(jié)的開(kāi)幕，河南分公司為現(xiàn)場(chǎng)600余名客戶帶來(lái)了一場(chǎng)健康知識(shí)講座，帶給客戶更加全面的服務(wù)體驗(yàn)。
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2018年，新華保險(xiǎn)面向全國(guó)客戶推出了“多倍保障重大疾病保險(xiǎn)”健康新產(chǎn)品，該產(chǎn)品是一款保障病種多、賠付次數(shù)高、保障期限長(zhǎng)的國(guó)際化新型健康險(xiǎn)，具有四大突出特色：
一是五組重疾，保障全：疾病分組方面，多倍保障產(chǎn)品提供包括癌癥、心血管相關(guān)疾病、神經(jīng)系統(tǒng)相關(guān)疾病、主要器官及功能相關(guān)疾病及其他疾病在內(nèi)共五組的疾病保障，基本涵蓋了現(xiàn)代社會(huì)嚴(yán)重危害居民健康的疾病種類，每組均可分別獲得賠付。
二是最高七重賠付，功能強(qiáng)：給付次數(shù)方面，被保險(xiǎn)人罹患重疾便獲得賠付，若再次罹患第一次重疾所在組別之外的重大疾病，還可再次得到賠付，五組疾病累計(jì)最高可獲得七次的重疾賠付，體現(xiàn)對(duì)客戶持續(xù)的健康關(guān)懷。
三是120種輕重疾，病種多：保障范圍方面，多倍保障的保障病種數(shù)量多達(dá)120 種，在70種重大疾病賠付保障的基礎(chǔ)上，還提供如極早期惡性腫瘤、輕度腦中風(fēng)、中度類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等50 種常見(jiàn)輕癥的賠付保障，力爭(zhēng)更加全面而有針對(duì)性地覆蓋客戶的疾病保障需求。
四是一生陪伴，不離不棄。多倍保障產(chǎn)品保險(xiǎn)期間為終身，在重大疾病賠付后合同繼續(xù)有效，當(dāng)被保險(xiǎn)人罹患疾病累計(jì)賠付達(dá)到100% 基本保額時(shí)，還可免交后續(xù)保費(fèi)，充分體現(xiàn)了對(duì)客戶的人性化關(guān)懷。
作為與國(guó)際接軌的創(chuàng)新型健康險(xiǎn)產(chǎn)品，“多倍保障”產(chǎn)品將使全國(guó)客戶享受更加方便、實(shí)惠的保險(xiǎn)服務(wù)。
編輯： 呂珊