核心提示:
面對復雜的經濟形勢,近年來鄭州銀行認真落實國家經濟發展戰略和監管部門各項要求,堅持“商貿金融、小微金融、市民金融”三大特色定位,圍繞“打基礎、嚴管理、打造強力總行、推動轉型發展”工作主線,持續推進各項改革創新,進一步鞏固競爭優勢,實現業務發展大跨越、經營業績大豐收,并闖出一條創新發展轉型之路。2018年5月22日,鄭州銀行A股上市申請獲得中國證監會發審會通過;7月27日,中國證監會核準鄭州銀行首發申請,即將成為全國首家“A+H”上市城商行。
固基礎:制度改革助力鄭銀創新提質增效
說到創新,鄭州銀行有一句話:"不創新毋寧死"。
面對日益激烈的外部競爭環境,鄭州銀行對創新工作進行了重新審視和思考,重新定位創新工作在發展中的地位,樹立危機意識,積極培育適宜“創新”的制度土壤,把創新作為鄭州銀行未來發展的主要驅動力,加強對全行上下的創新理念改造,完善創新組織架構、工作流程,加大創新資源投入,引導創新工作提質增效。
在架構層面:鄭州銀行完善創新了組織架構,將創新工作提到戰略高度,在全行召開創新大會,對全行員工進行創新理念改造。成立由行長直接負責的創新中心,統一協調推進全行的創新工作,建立有效的激勵約束機制,逐步形成反應快速、協同順暢、靈活高效的創新體系。同時,加強了創新工作考核,將創新放在鄭州銀行發展理念的第一位,從總部的行領導開始,對總行部門、分支機構加強創新考核,將干部使用與創新工作緊密綁定。通過創新發現優秀人才,逐步淘汰缺乏創新能力的人員,達到優化提升整體干部隊伍能力建設的目的。其次,加大創新資源投入,設立創新專項經費用于獎勵創新。
在制度層面:鄭州銀行從創新全流程角度優化了創新制度,建立高效明晰的創新管理機制和權責均等的管控、考核及獎勵機制,強力激發各部門及員工創新工作的激情,促進高質量創新項目的產生。
在管理層面:鄭州銀行建立了創新業務評審小組,以“專業審查、集中評審、獨立表決”為原則,負責對創新項目進行基礎審查、立項評審、驗收審查,配合開展創新項目后評估等工作,在現有資源下確保創新項目的立項質量。同時,對全行創新項目形成三級梯次創新管理模式,對應匹配創新資源,促進創新資源的效用最大化。除此之外,制定了鄭州銀行創新工作協調推進機制,對于重大創新項目全方位進行立項審議,有效加快創新項目的審查和立項速度。最后,強化了創新項目的過程管理,對每一項創新項目制定項目推進計劃,并明確考核標準,按月進行督導,按季進行KPI考核認定,同時規范項目驗收,形成創新管理閉環。
在實施層面:建立戰略課題研究機制和創新實驗室,為創新“強基融智”。鄭州銀行把戰略課題研究和創新工作緊密結合,通過研究積累創新基礎,利用研究成果引導創新發展,在全行營造濃厚的學習研究氛圍。通過建立創新實驗室,確保創新項目的有效性和適用性;運用敏捷迭代開發模式,推動全行創新項目的快速推進;持續追蹤前沿金融科技的發展趨勢,為深入創新提供技術儲備和前瞻性研究;優化現有業務流程和用戶體驗,持續升級改造現有系統。
鄭州銀行金融研究院副院長、創新中心主任賀根慶博士介紹:“目前,創新已然深植于鄭州銀行的發展戰略、業務流程、產品服務等方方面面,形成了以實驗室建設為主,業務部門創新和創新對外合作為輔“雙輪驅動”的新局面,成為了鄭州銀行服務地方經濟發展,踐行普惠金融的有力抓手。”
重創新:特色定位推動鄭銀高速發展
“不求規模最大,但求做出特色,實現服務更優、形成錯位經營。”這是鄭州銀行近年來創新轉型發展的主題。
在“總行大特色、支行小特色”的倡導下,鄭州銀行采取特色化經營策略,走差異化發展路徑,將商貿物流銀行建設作為區別同業經營特色的顯著標識,以更好地服務當地、服務小微、服務居民。
打造商貿物流標桿銀行是鄭州銀行的核心發展戰略,而今這一戰略的推進層層遞進,卓有成效。一是創新產品持續豐富,商貿物流產品體系再擴容。其中“五朵云”互聯網平臺是鄭州銀行打造商貿物流銀行的有力推手。五朵云,是指“云物流”“云交易”“云融資”“云商”和“云服務”,對應的五大功能解決資金流、信息流、商流、物流四流合一問題,為鄭州銀行特色物流類產品鏈建設提供強助力。目前,鄭州銀行已建成了涵蓋國內貿易融資、國際貿易融資、外幣投資、外匯資金交易(含外匯衍生品交易)等業務的供應鏈金融產品體系;構建了4大類別、15個子產品的物流金融產品體系,精準對接行業鏈條。二是主攻六大行業,行業聚焦持續提升。目前,鄭州銀行精準鎖定交通物流、商貿大消費、食品農業、先進制造、醫療健康、政府事業六大行業,研制全鏈條、全方位解決方案,上線資金存管、云融資、銀企直聯等系統,為行業企業上下游、交易對手和合作伙伴設計全方位解決方案,提升商貿金融占比。
2018年4月1日,鄭州銀行主發起成立“首屆中國商貿物流銀行聯盟”,首批“朋友圈”成員包括微眾銀行、江蘇銀行、阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧、順豐等22家金融機構、10余家著名物流和電商企業。鄭州銀行黨委書記、董事長王天宇表示,聯盟將聚集廣泛的金融資源,借助大數據、區塊鏈等新技術,打造“智慧平臺”,聚焦解決會員企業的難點、痛點問題,力推實現商貿物流金融領域“商流、物流、資金流、信息流”的四流合一,推進商貿物流金融模式的創新發展,催生形成新型商業業態,從而變中取勝。
打造小微企業首選合作銀行。2006年開始,鄭州銀行率先在河南成立了小企業信貸部、小企業金融事業部,以及擁有獨立牌照的小企業金融服務中心;推出“簡單派”小微金融品牌,以“簡單”為核心,實現小微信貸電子化流程、無紙化審查審批;在河南首推個人生產經營性貸款、專利權質押貸款,以及無抵押、無擔保、放款快的“小額寶”貸款產品,首批入選河南省科技廳“科技貸”合作銀行,小微金融創新和改革領跑省內同業,打造了機構專營、產品專屬、品牌專業的小微金融服務體系。與此同時,鄭州銀行積極為小微企業減費讓利,降低融資成本。如減免原由客戶承擔的房屋抵押登記費、押品價值評估費等費用;不盲目抽貸、壓貸、斷貸,推出“接著貸”產品,著力解決小微企業“倒貸”問題;“簡單派”小微貸款品牌日益得到社會和公眾認可。連續六年完成“三個高于”目標,被銀監會評為“2012至2015年度小微企業金融服務先進單位”。
打造讓群眾獲得感滿滿的市民銀行。只需用手指輕輕一掃,便輕松完成在自動存取款機上的存款、取款、查詢等自助業務。讓群眾走進任何一家鄭州銀行的營業網點,都仿佛走進了“奇妙屋”。“奇妙屋”正是鄭州銀行打造的市民金融品牌,包括“妙銀行”與“奇生活”兩大核心內容。“妙銀行”為市民提供便捷、智能的金融服務,推出一系列集信用卡、消費金融、智慧銀行、“金梧桐”理財等功能的全鏈條產品;同時擁有手機銀行、智能柜臺、生物識別技術、云閃付等十多項功能的服務,客戶體驗流暢高效。“奇生活”則覆蓋了市民從生活繳費、醫療掛號、日常出行到上學繳費等20幾種功能齊全的代繳業務,市民日常的水電氣暖、ETC等繳費均可一站式辦理。正是這樣的“匠心獨具”,換來了鄭州銀行市民金融建設的有聲有色。
強推進:強力總行建設推進鄭銀邁上新高度
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,匯總近幾年鄭州銀行強力總行建設的心得:作風建設,首先是一大亮點,借鑒延安整風運動以及群眾路線教育實踐活動的形式,鄭州銀行對總行作風問題進行了一系列教育和整治工作。四年來,通過民主評議、民主生活會、專題辯論賽、新聞發布會等方式,努力整治“不敢擔當、本位主義、功利思想、不思進取”的四風問題,跨部門協作不暢問題和思想不解放問題,每年一個新主題,每年一種新形式,在交流中統一了思想、讓干部員工接受了思想洗禮,取得了顯著效果。
其次,強力總行建設成為推動全行工作的抓手。一方面,提升了總行引領能力、支撐能力、服務能力。另一方面,強力總行建立了督辦機制、季度聯席會機制、分支行劃片包干機制,督導全行性工作部署順利開展,及時反饋解決分支行困難,更有助于全行經營目標的實現。
最后,強力總行建設開啟了研究業務和工作的新時代,強力總行建設與全行經營管理工作有機融合。可以總結的說:鄭州銀行堅持發展和作風建設兩手抓、兩手硬,不僅促進了業務發展,還通過作風建設,鍛煉隊伍、凝聚人心、弘揚正氣,為全行發展營造風清氣正的良好氛圍,這是強力總行建設的一個亮點,也是鄭州銀行經營管理的一大特色。
深耕中原,厚積薄發;因勢利導,乘勢而為。借助河南省和鄭州區域及產業的優勢,鄭州銀行主打“商貿金融、小微金融、市民金融”特色定位、強化風險管理,不斷提高與落實強力總行建設,和“雙輪驅動,三主軸十舉措”戰略以及“三再三支撐”總要求,為鄭州銀行實現跨越式發展提供動能和保障。未來,鄭州銀行將一如既往地堅守戰略定位,順應經濟轉型發展的需要,為發展成為最受信賴、最具價值的一流銀行而不懈努力。
附:鄭州銀行創新大事記
2005年10月8日:與長通物流合作推出國內物流業首張聯名卡--商通卡。
2006年11月:成立全省首家小企業信貸部。
2007年11月:推出全省首筆專利權質押貸款業務。
2008年12月:全省首推“法人按揭貸款”業務。
2009年4月:全省首家成立小企業金融事業部。
2009年12月:全省法人金融機構首家發行次級債券6.9億元補充資本金。
2010年5月:鄭州銀行首支自營理財產品金梧桐鼎誠1號成功發行。
2011年9月:與鄭州人社局聯合推出具有金融支付功能社保卡“鄭州市社會保障·市民卡”。
2012年9月:成為新證券投資基金銷售管理辦法頒布后首家獲得代銷資格、首家落地的城商行。
2013年7月:成為省內首家獲得外匯業務經營資格的法人銀行。
2014年4月:鄭州銀行博士后科研工作站正式成立,成為省內首家、全國第七家設立博士后科研工作站的城商行。
2014年5月:針對個體工商戶和小微企業主省內首次與第三方金融服務機構合作推出“小額寶”業務。
2014年6月:成為河南省內首家獲得信用卡發卡資格的城商行。
2014年7月4日:成為國內首批獲得市場利率定價自律機制的基礎成員的城商行之一。
2014年7月16日:成為省內首家獲得跨境貿易人民幣結算業務資格的法人金融機構。
2014年10月23日:商鼎信用卡正式發行。
2015年12月23日 :香港聯交所主板上市(股票代碼為6196.HK),成為河南省首家登陸香港資本市場的銀行機構。
2016年5月6日 :成為河南省首家獲批開辦信貸資產證券化業務資格的法人銀行機構。
2016年5月26日 :獲得非金融企業債務融資工具B類主承銷業務資格
2016年10月12日:獲得開放式理財業務資格,開創了全省法人銀行業先河。
2016年9月21日 :發行上交所首單由銀行主導且提供增信的貿易融資資產支持證券化產品“中意1號”。
2016年12月27日:河南省法人銀行機構首單信貸資產證券化產品—“鼎信2016年第一期信貸資產支持證券”薄記發行。
2017年6月15日:成功獲得基礎類金融衍生產品業務資格,成為全省首家獲此資格的法人銀行。
2017年6月29日:金融科技實驗室正式揭牌成立。
2017年8月28日:獲得利率互換(IRS)交易資格。
2017年9月7日:完成第一期30億元綠色金融債券發行。
2017年10月14日:鄭州銀行博士后科研工作站獲準獨立招收博士后研究人員,成為河南省首家也是目前唯一具有博士后獨立招收資格的博士后科研工作站。
2017年10月18日 :成功發行河南省首單、全國城商行第三單11.91億美元境外優先股。
2017年11月6日 :獲準批成為銀行間外匯市場衍生品會員。
2017年12月28日 :獲得財政部2018—2020年記賬式國債承銷團成員資格。
2018年2月11日 :獲批債務融資工具B類獨立主承銷商資格。
2018年4月1日:主發起成立“首屆中國商貿物流銀行聯盟”。
2018年5月20日:“新一代信息系統”上線。
2018年5月22日:A股上市申請獲得中國證監會發審會審批通過,有望成為全國首家A+H上市城商行。
2018年6月28日:成功接入“中國票據交易系統”。
2018年7月27日:中國證監會核準鄭州銀行首發申請。