美好的人生，必然涵蓋一個愉悅的晚年。現代人概念中的“養老”，不是不問品質地活著和老去，而是舒適地活著、優雅地老去，這也正是太平人壽希望通過健康養老品牌“樂享太平”實現的目標。
“樂享太平”是太平人壽創建的健康養老品牌，涵蓋“樂享健康”和“太平樂享家”兩個子品牌，其目的是希望通過健康管理和養老產業的“雙管齊下”，幫助客戶實現高品質的養老追求。通過“樂享太平”，太平人壽也得以在提升保險主業價值的同時，建立起以客戶為中心的新“保險+健康+醫養”全產業生態鏈，從而形成客戶全生命周期的服務閉環。
“樂享健康”，把健康管起來
享受晚年，前提是要擁有健康的身體。“樂享健康”，就是專注干好“健康”這件事。
太平人壽認為，保障健康，需要的不僅僅是通過保險產品實現事后的補償，更重要的，是事前的預防和事中的干預。因此，作為一個線上平臺，“樂享健康”所提供的，更多的是優質健康資源的選擇，以及健康生活方式的引導，而不僅僅是傳統的保險產品。
打開“太平樂享健康”公眾號，用戶所看到的，是琳瑯滿目的健康服務項目，和豐富的健康資訊，包括基因檢測、腸道益生菌檢測、航天無創微磁檢測等各種融合前沿理論及技術的健康檢測項目，以及享“瘦”人生體重管理這類非常個性化的服務項目。客戶徐先生就是享“瘦”人生體重管理計劃的受益者。
去年5月，徐先生開始參加“代謝障礙綜合癥綜合干預計劃”，他的目標是減低尿酸、減少體重和腰圍。剛開始兩天，徐先生還有些擔心自己堅持不下去。可臨床營養師每天5次一對一跟進執行情況，另外還有早上和下午的營養加餐及每日運動的提醒，為他上了一把心理之鎖。30天過去后，徐先生體重減了5.6公斤，腰圍減了8.5厘米，尿酸值減了70。
除了幫助客戶培養健康的生活方式，在客戶有具體的醫療需求時，“樂享健康”也提供了多種便捷渠道幫助客戶實現自己的需求，比如，協助客戶直接、快速判斷健康情況的疾病自診、24小時電話醫生，讓客戶能夠方便就醫及治療的自助掛號、重疾住院和手術安排，提供海外第二診療意見的重疾美國通等。
通過對客戶需求的深度把握，太平人壽將優質的健康資源進行精選和整合，確保客戶通過“樂享健康”這個平臺，以簡單便捷的方式實現對自身的健康管理，對于有更多醫養需求的老年人而言，這無疑是對他們健康的有力保障。
據太平人壽介紹，“樂享健康”管理平臺，除了持續搭建線上健康平臺外，還將同時線下探索醫療技術和服務領域合作，包括領先醫療技術和高端私立醫院，如最新癌癥治療技術CAR-T等，從而全方位整合線上、線下資源，確保客戶能夠用更簡便的方式，獲得更加多元且優質的健康服務。
“太平樂享家”，做旅居式養老
冬天去溫暖舒適的南方過冬，夏天到清涼宜人的北方避暑，每到一處，都擁高端社區式的硬件配套和環境管理、“家”一般的管家服務和豐富社區文化、以及完備的醫療配置和照護服務，這樣的養老生活，夠不夠愜意？“太平樂享家”打造的，就是這樣一種能夠讓客戶隨心所愿體驗不同生活方式的“旅居式”養老。
目前“太平樂享家”品牌下已有上海梧桐人家、上海快樂家園、云南古滇名城、三大養老社區。打破傳統養老模式的束縛，太平人壽的客戶可以靈活選擇養老社區，既可以在公司簽約的全國養老社區進行短期體驗，也可以選擇長期入住，開始自己的“旅居式”養老。也就是說，上海老人可以到云南養老，云南老人也可以到上海來居住。北方寒冬凜冽時可以“南飛”到溫暖之地過冬，天氣轉暖后也可以再“飛”回。今年春節期間，北京客戶史阿姨一家，就住進了云南古滇名城養老社區，古滇池迷人的自然景色、昆明四季如春的宜人的氣候、社區貼心的管家服務、還有熱鬧喜慶的迎新活動，讓家里的老人格外舒心。天津客戶張阿姨一家入住了快樂家園養老社區后，同樣體驗到了管家式的貼心照顧，還在離開時特別贈送了一面錦旗給予社區表示感謝。
在硬件上確保養老社區擁有過硬的高品質，在“軟件”配套上，太平人壽也想辦法讓入住的老人們擁有更多的獲得感。引進國際先進運營管理經驗、打造高效專業的運營管理團隊，還計劃引入國際知名護理公司，吸收海外成熟的健康養老服務體系及先進的健康養老產業技術，這些舉動，都在確保客戶入住后，能獲得更加專業、周到照顧，讓養老更有“家”的味道。
無論是幫助客戶對健康進行全方位管理，還是建設一流軟、硬件標準的養老社區，太平人壽都希望，在“養老”這件國人最關心的問題上，能夠給予客戶更多有品質、有溫度的優質選擇，將“養老”實實在在地“保”起來。
編輯： 呂珊